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        幫助中心

        打通企業(yè)微信聯(lián)系人

        一、概述


        外部聯(lián)系人打通企業(yè)微信,可以實現(xiàn)企業(yè)微信聯(lián)系人同步到我們現(xiàn)有聯(lián)系人中,然后投放問卷,再通過答卷完善企業(yè)微信聯(lián)系人標(biāo)簽的閉環(huán)流程。

        二、入口

        入口在“企業(yè)微信》通訊錄》外部聯(lián)系人》添加聯(lián)系人〉從企業(yè)微信中同步

        從企業(yè)微信中同步入口

        三、同步聯(lián)系人流程

        1、用戶同步前聯(lián)系客服購買互通賬號

        購買背景說明:

        由于企業(yè)微信要求調(diào)用聯(lián)系人接口需要先購買企業(yè)微信接口許可即互通賬號接口,1個互通賬號可用于調(diào)用1個企業(yè)成員下聯(lián)系人接口(所以購買互通賬號數(shù)量可根據(jù)實際需要同步多少企業(yè)成員下的聯(lián)系人來定即可)

        聯(lián)系客服購買互通賬戶

        2、用戶線下打款

        互通賬號價格如下所示:

        互通賬號價格

        計費示例:若用戶購買了20個互通賬號,購買時長為 1年,則需要支付的金額=(5個賬號50元/賬號/年 + 15個賬號40元/賬號/年)*1年 = 850元

        購買時常:支持按年/月購買,按月:按年金額/12*月數(shù)

        用戶需要同步多少個企業(yè)成員下的聯(lián)系人即需購買多少個互通賬號,客服可按上述價格報價,用戶線下打款即可,用戶成功打款后,需提供打款憑證、需要同步企業(yè)成員的名單(提供賬號即可)給到客服

        3、購買互通賬號成功后,用戶即可同步企業(yè)微信聯(lián)系人

        如下所示,頁面上顯示最新購買的互通賬號訂單,點擊可查看對應(yīng)的企業(yè)成員名單

        互通賬號訂單 購買的企業(yè)成員名單

        選擇要同步的分組,點擊”開始同步“就可以同步這些企業(yè)成員下的聯(lián)系以及企業(yè)微信的標(biāo)簽,同步成功后,會顯示同步聯(lián)系人個數(shù)、企業(yè)標(biāo)簽個數(shù)。注意:再次同步會全量覆蓋

        同步企業(yè)微信聯(lián)系人

        可在聯(lián)系人頁面查看同步過來的聯(lián)系人、企業(yè)微信標(biāo)簽

        聯(lián)系人管理頁

        同步聯(lián)系人的基本信息: 企業(yè)微信ID、姓名、企業(yè)微信標(biāo)簽、負(fù)責(zé)人(即聯(lián)系人對應(yīng)的企業(yè)成員)、備注、來源(企業(yè)微信導(dǎo)入)等

        同步過來的企業(yè)微信標(biāo)簽可在“標(biāo)簽管理”中統(tǒng)一查看,會標(biāo)識是企業(yè)微信同步過來的標(biāo)簽

        企業(yè)微信標(biāo)簽

        四、發(fā)送問卷并打標(biāo)簽

        1、設(shè)置發(fā)送渠道

        若需要給企業(yè)微信聯(lián)系人發(fā)送問卷,需要先在“消息發(fā)送‘中設(shè)置’企業(yè)微信發(fā)送”渠道

        設(shè)置發(fā)送渠道

        2、創(chuàng)建發(fā)送任務(wù)

        在 發(fā)送問卷》外部聯(lián)系人發(fā)放中創(chuàng)建發(fā)送問卷任務(wù),發(fā)送渠道需要選擇“企業(yè)微信群發(fā)”

        創(chuàng)建發(fā)送任務(wù) 選擇企業(yè)微信群發(fā)

        3、綁定服務(wù)號并發(fā)送問卷

        綁定服務(wù)號并發(fā)送問卷

        由于給企業(yè)微信聯(lián)系人發(fā)送的都是統(tǒng)一作答鏈接,并不能加上用戶ID標(biāo)識,所以需要通過綁定服務(wù)號來實現(xiàn)標(biāo)識作答人(綁定服務(wù)號后,聯(lián)系人作答需要微信授權(quán)登錄)。所以在發(fā)送前需要綁定服務(wù)號。

        綁定服務(wù)號注意事項:

        1、綁定企業(yè)的服務(wù)號:2、綁定的企業(yè)服務(wù)號和當(dāng)前企業(yè)微信屬于同一注冊主體;

        發(fā)送問卷注意事項:

        發(fā)送后任務(wù)只是推送給聯(lián)系人對應(yīng)負(fù)責(zé)的企業(yè)成員,需要企業(yè)成員確認(rèn)發(fā)送才能發(fā)給聯(lián)系人

        企業(yè)成員發(fā)送給聯(lián)系人

        確認(rèn)發(fā)送后,聯(lián)系人會在聊天框中收到問卷作答鏈接

        聯(lián)系人收到作答鏈接

        點擊微信授權(quán)服務(wù)號登錄作答即可

        微信授權(quán)登錄作答問卷

        4、設(shè)置答卷完善聯(lián)系人標(biāo)簽

        發(fā)送問卷后,可點擊“設(shè)置答卷完善聯(lián)系人標(biāo)簽”進行標(biāo)簽同步設(shè)置:根據(jù)答卷的題目的選項同步到對應(yīng)企業(yè)微信標(biāo)簽

        設(shè)置答卷完善聯(lián)系人標(biāo)簽 同步標(biāo)簽

        回收答卷后,企業(yè)微信標(biāo)簽會自動同步到問卷星聯(lián)系人中以及企業(yè)微信聯(lián)系人中

        注意: 目前通過答卷回收的企業(yè)微信標(biāo)簽會同步到企業(yè)微信聯(lián)系人中,但是問卷星自有系統(tǒng)創(chuàng)建的標(biāo)簽暫不能同步到企業(yè)微信中

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