用戶體系的消息訂閱與推送系統

功能介紹

該功能為用戶體系增加了一套便捷且觸達率非常高的消息系統。在參與者訂閱消息的情況下，發布者在用戶體系增加了問卷或考試后，可以推送一條消息（以微信服務通知的方式）給參與者。

開啟入口

體系設置頁面，當開啟該功能后，用戶體系內的參與者在登錄后在頁面下方會收到一條消息，需要點擊

參與者訂閱消息

符合以下條件時，會在待參與頁面呈現消息訂閱入口：

（1）當前無待參與任務。即當前該用戶體系管理者還未綁定問卷；也有可能是參與者已經答完了需要參與的問卷；

（2）當前該參與者未訂閱過。可能是該參與者從未訂閱過，也有可能是已經接受過了一次消息，消耗了訂閱消息的條數。

提示：由于微信的限制，每訂閱一次只能發送一條消息且不能累積訂閱，所以參與者接受過一次消息后就消耗完了訂閱的條數，需要重新訂閱。

發布者推送消息

發布者準備好問卷或考試并綁定到用戶體系后，可以群發一條消息。

需要注意的是：

（1）當一個問卷或考試限制只有指定部門或指定人作答后，只有“指定的參與者”&“訂閱了消息的參與者”的交集人群方能接受到推送的消息；

（2）推送消息的按鈕是和問卷或考試關聯的，默認消息內容中會體現當前問卷或考試的標題，參與者點擊并登錄后，可以自動進入相應的問卷或考試；

其他問題

（1）參與者無需關注任何公眾號即可完成訂閱并接收消息，如果關注了您的服務號會以服務號對話的方式推送消息，如果沒有關注會以服務通知的方式推送消息，類似發送紅包；

（2）需要注意參與者的賬戶和訂閱者的微信賬戶并沒有進行關聯，在PC端呈現一個訂閱二維碼，理論上所有人都可以掃碼進行訂閱，并且可以收到消息；

（3）同樣是因為“參與者的賬戶和訂閱者的微信賬戶并沒有進行關聯”，收到推送消息的參與者點擊進入用戶體系后，仍然需要進行登錄。