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        自貢愛情海永輝超市服務營銷滿意度調查問卷

        感謝您抽出寶貴時間參與本次問卷調查。本問卷旨在了解您對自貢愛情海永輝超市服務營銷的滿意度情況,您的意見對我們非常重要。請根據您的實際體驗和感受如實作答,所有數據將嚴格保密。
        1. 您最近一次在自貢愛情海永輝超市購物距今多久
        2. 您平均每月在該超市購物的頻率
        3. 您對超市以下方面的滿意度
        • 非常不滿意
        • 不滿意
        • 一般
        • 滿意
        • 非常滿意
        商品種類豐富度
        商品陳列合理性
        商品價格競爭力
        商品質量
        促銷活動吸引力
        4. 您對超市員工服務的滿意度
        • 非常不滿意
        • 不滿意
        • 一般
        • 滿意
        • 非常滿意
        員工儀容儀表
        員工服務態度
        員工專業知識
        員工響應速度
        員工幫助意愿
        5. 您對超市收銀臺排隊等候時間的滿意程度
        6. 您對超市購物環境(如清潔度、舒適度、通風等)的滿意程度
        7. 您對超市停車便利性的滿意程度
        8. 您通常通過哪些渠道了解超市的促銷活動
        9. 您認為超市會員制度的吸引力如何
        10. 您向親友推薦自貢愛情海永輝超市的可能性有多大
        11. 您認為超市在服務營銷方面最需要改進的地方
        12. 請按重要性對以下影響您選擇該超市的因素進行排序
        13. 您對自貢愛情海永輝超市的服務營銷有哪些具體的建議或意見
        14. 您的常住地區
        15. 您的年齡段
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