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滕州市博物館游客感知與旅游吸引力調(diào)查問卷

尊敬的游客：

您好！我們是安徽師范大學(xué)旅游管理專業(yè)的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于滕州市博物館旅游吸引力的學(xué)術(shù)研究。本問卷旨在了解您的參觀體驗(yàn)與感受，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，完全匿名且保密，請(qǐng)您放心填寫。填寫大約需要5-7分鐘。感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1. 性別

男女

2. 年齡

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲55歲及以上

3. 職業(yè)

學(xué)生教師/科研人員企業(yè)職員公務(wù)員自由職業(yè)者退休人員其他

4. 教育程度

高中及以下大專本科碩士及以上

5. 居住地

滕州市棗莊市（滕州市以外區(qū)縣）山東省內(nèi)（棗莊市以外）山東省外

6. 是否為首次參觀

是否

7. 參觀次數(shù)

二、參觀動(dòng)機(jī)與信息來(lái)源

8. 您此次參觀滕州市博物館的主要目的是

了解滕州/古滕國(guó)歷史休閑娛樂陪同親友/家庭活動(dòng)研學(xué)/教育（學(xué)校/單位組織）旅游打卡（作為滕州行程一部分）學(xué)術(shù)研究/考察其他

9. 您通過(guò)哪些渠道了解到滕州市博物館

社交媒體（微信、抖音、小紅書等）旅游網(wǎng)站/APP（如攜程、美團(tuán)）親友/同事推薦學(xué)校/單位組織本地新聞/宣傳路過(guò)看到其他

10. 您本次參觀博物館的實(shí)際時(shí)長(zhǎng)約為

1小時(shí)以內(nèi)1-2小時(shí)2-3小時(shí)3-4小時(shí)4小時(shí)以上

三、游客感知評(píng)價(jià)

A. 展陳內(nèi)容與特色

11. 請(qǐng)對(duì)以下關(guān)于展陳內(nèi)容與特色的描述進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

展品能系統(tǒng)、清晰地展示滕州從古滕國(guó)到現(xiàn)代的歷史脈絡(luò)

滕州本地特色文化在博物館中得到了突出和生動(dòng)的展示

展品說(shuō)明牌文字清晰、內(nèi)容易懂，能幫助我理解文物價(jià)值

館內(nèi)展品的知名度高、歷史/藝術(shù)價(jià)值突出

館內(nèi)展品及展陳場(chǎng)景的“出片度”高（適合拍照記錄）

B. 展示形式與互動(dòng)體驗(yàn)

12. 請(qǐng)對(duì)以下關(guān)于展示形式與互動(dòng)體驗(yàn)的描述進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

展示方式（如場(chǎng)景復(fù)原、多媒體）生動(dòng)有趣，吸引力強(qiáng)

互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)施（如觸摸屏、VR/AR、手工坊）豐富、可正常使用且參與感好

C. 服務(wù)與環(huán)境

13. 請(qǐng)對(duì)以下關(guān)于服務(wù)與環(huán)境的描述進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

博物館整體預(yù)約流程簡(jiǎn)單，無(wú)明顯難度

參觀動(dòng)線設(shè)計(jì)合理，導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)清晰明確

講解服務(wù)（人工/語(yǔ)音）預(yù)約便捷，無(wú)需久等

講解服務(wù)（人工/語(yǔ)音）專業(yè)、有啟發(fā)性，提升了參觀體驗(yàn)

工作人員服務(wù)態(tài)度友好、樂于提供幫助

館內(nèi)環(huán)境整潔、安靜，參觀氛圍舒適

D. 綜合印象與傳播

14. 請(qǐng)對(duì)以下關(guān)于綜合印象與傳播的描述進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

文創(chuàng)產(chǎn)品有特色，能體現(xiàn)滕州文化元素，有購(gòu)買意愿

本次參觀加深了我對(duì)滕州城市文化的認(rèn)同和好感

總體而言，我認(rèn)為滕州市博物館是一個(gè)值得推薦的旅游/文化目的地

四、滿意度與行為意向

15. 您對(duì)本次參觀的整體滿意度如何

非常不滿意

非常滿意

16. 您未來(lái)是否愿意

非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意

再次參觀

推薦給親友

五、開放性問題（選填，期待您的寶貴建議）

17. 您認(rèn)為博物館展陳/互動(dòng)/服務(wù)中最需要改進(jìn)的點(diǎn)是什么

18. 對(duì)于博物館更好地展示和傳播滕州特色文化，您有哪些具體的建議

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