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        2026年2月胸心外科患者滿意度調(diào)查

        1. 您的床號(hào)是:
        2. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
        3. 您入住本科室時(shí)對(duì)接診護(hù)士及等待的時(shí)間滿意嗎?(10分鐘內(nèi))
        4. 您對(duì)護(hù)士的環(huán)境宣教滿意嗎?
        5. 您對(duì)護(hù)士的飲食指導(dǎo)滿意嗎?
        6. 您對(duì)護(hù)士的床頭交接班滿意嗎?
        7. 護(hù)士會(huì)告知您藥物的作用和目的嗎?
        8. 您對(duì)護(hù)士對(duì)您的疾病相關(guān)知識(shí)宣教滿意嗎?
        9. 按床頭紅燈時(shí),您對(duì)護(hù)士來(lái)床邊服務(wù)的及時(shí)響應(yīng)滿意嗎?
        10. 您對(duì)護(hù)士的晨間護(hù)理/黃昏護(hù)理滿意嗎?
        11. 出院前,護(hù)士會(huì)主動(dòng)向您說(shuō)明出院注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜嗎?
        12. 您提出疑問(wèn)或合理要求時(shí),您是否對(duì)解決結(jié)果或答復(fù)滿意?
        13. 您需幫助時(shí),會(huì)得到護(hù)士及時(shí)幫助嗎?
        14. 您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
        15. 您對(duì)醫(yī)生用您聽得懂的方式/告知(如服藥方法,飲食指導(dǎo),治療操作的目的和注意事項(xiàng))滿意嗎?
        16. 醫(yī)生每天都會(huì)來(lái)查房,詢問(wèn)您的病情變化嗎?對(duì)您提出的疑問(wèn)或不適時(shí)是否及時(shí)給予解答和幫助?
        17. 您對(duì)醫(yī)生的診斷和治療水平滿意嗎?
        18. 住院期間,主管醫(yī)生會(huì)主動(dòng)向您告知所檢查的結(jié)果嗎?
        19. 你對(duì)科室陪檢工作人員是否滿意
        20. 你對(duì)醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生消毒是否滿意?
        21. 您對(duì)科室衛(wèi)生員的工作(病房衛(wèi)生打掃)滿意嗎?
        22. 您最滿意的護(hù)士
        23. 您最滿意的醫(yī)生
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