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        2026年1月胸心外科患者滿意度調查

        1. 您的床號是:
        2. 您對護士的服務態度是否滿意?
        3. 您入住本科室時對接診護士及等待的時間滿意嗎?(10分鐘內)
        4. 您對護士的環境宣教滿意嗎?
        5. 您對護士的飲食指導滿意嗎?
        6. 您對護士的床頭交接班滿意嗎?
        7. 護士會告知您藥物的作用和目的嗎?
        8. 您對護士對您的疾病相關知識宣教滿意嗎?
        9. 按床頭紅燈時,您對護士來床邊服務的及時響應滿意嗎?
        10. 您對護士的晨間護理/黃昏護理滿意嗎?
        11. 出院前,護士會主動向您說明出院注意事項等相關事宜嗎?
        12. 您提出疑問或合理要求時,您是否對解決結果或答復滿意?
        13. 您需幫助時,會得到護士及時幫助嗎?
        14. 您對醫生的服務態度是否滿意?
        15. 您對醫生用您聽得懂的方式/告知(如服藥方法,飲食指導,治療操作的目的和注意事項)滿意嗎?
        16. 醫生每天都會來查房,詢問您的病情變化嗎?對您提出的疑問或不適時是否及時給予解答和幫助?
        17. 您對醫生的診斷和治療水平滿意嗎?
        18. 住院期間,主管醫生會主動向您告知所檢查的結果嗎?
        19. 你對科室陪檢工作人員是否滿意
        20. 你對醫護人員手衛生消毒是否滿意?
        21. 您對科室衛生員的工作(病房衛生打掃)滿意嗎?
        22. 您最滿意的護士
        23. 您最滿意的醫生
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