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殘疾人無障礙環境滿意度調查研究
您的性別：
A 男
B 女
您的年齡：
A 18-25歲
B 26-35歲
C 36-45歲
D 45歲以上
您受教育狀況
文盲
小學
初中
高中（含中專）
大專
大學本科
研究生及以上
您或家人的殘疾類型
視力殘疾
聽力殘疾
言語殘疾
肢體殘疾
智力殘疾
精神殘疾
多重殘疾
其他
您的殘疾程度是?
一級(重度)
二級(重度)
三級(輕度)
四級(輕度)
無殘疾
您對無障礙服務的了解是何種程度？
非常了解
一般了解
很少了解
不了解
在您看來，目前石河子市的無障礙服務建設對您有多少幫助？是否滿意？
幫助很大，很滿意
有一些幫助，還算滿意
沒有幫助，不滿意
無體驗
您認為在實際生活中哪些無障礙服務最有必要？（可多選）
公共場所無障礙通道、無障礙電梯、無障礙衛生間
盲道、語音提示、盲文標識
公交無障礙上下車服務、愛心專座、優先服務
醫院、政務大廳等無障礙導辦、優先辦理服務
手機APP、網站、電視等信息無障礙服務（語音讀屏、大字體等）
社區養老、助殘上門服務
您認為當前石河子在無障礙服務的哪些方面存在不足？（可多選）
缺乏常態化監管（維護）
資源分配不均
日常高頻場景覆蓋不足
服務設計不人性化（差異化需求）
信息獲取有難度
其他
您對提升石河子市無障礙服務水平有哪些建議？（可多選）
建立無障礙設施常態化巡查與維修機制
搭建官方統一的無障礙信息查詢與反饋平臺
增加語音提示、大字標識等便民設計元素
重點完善社區、菜市場、醫院等高頻場景設施
加大老舊小區區域無障礙資源傾斜
不同群體需求優化設施人性化設計（如盲文、輪椅適配）
其他
上一題是關于無障礙滿意度的哪方面內容
無障礙服務是否滿意
無障礙服務存在的不足
無障礙服務了解程度
對石河子市無障礙服務提升的建議
您知道小區里哪些地方有無障礙設施（如輪椅坡道、無障礙電梯、扶手）嗎？
很清楚，知道在哪里
好像有，但沒怎么注意
知道有，但是找不到/指示牌不清楚
完全不知道有這些設施
在實際生活中，您使用這些無障礙設施的頻率高嗎？
每次出門都必須用
偶爾用一下
很少使用
幾乎不用/盡量避開使用
從未使用
您認為社區無障礙設施數量夠不夠？
足夠，可以滿足日常出行需要
一般，些許角落缺乏
不夠，難以支撐社區的需要
嚴重不足，無法支撐社區內老年人、殘疾人的出行需求
您對社區無障礙設施整體滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
您對社區無障礙設施維護情況（是否完好、干凈）
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
您是否遇到無障礙坡道被車輛、雜物堵住的情況？
經常遇到，會嚴重影響無障礙出行
偶爾遇到，無障礙出行受阻影響稍大
很少遇到，不太影響無障礙出行
從未遇到，無障礙出行順利
您覺得現在的無障礙設施能讓您獨立出行嗎？
可以，完全沒問題
勉強可以，但很累
不太行，必須有人在旁邊幫忙才敢用
完全不行，用了設施反而比走大路更麻煩
您認為石河子市的盲道/無障礙設施是否完善？
A. 很完善
B. 基本完善，但部分區域缺乏
C. 不完善，很多地方沒有
D. 不清楚
您最希望優先改善/增加哪類無障礙設施（可多選）
平緩安全的輪椅坡道
樓道/衛生間扶手
無障礙電梯
規范盲道
無障礙停車位
清晰提示標識
無障礙衛生間
您認為改善無障礙設施現狀的有效措施是（可多選）：
A. 加強宣傳教育，提高市民意識
B. 加大處罰力度，嚴格管理
C. 優化設計，科學規劃盲道路線
D. 增加巡檢和及時維修
E. 鼓勵市民監督舉報
F. 其他
您是否見過以下現象（可多選）：
A. 盲道被機動車/非機動車占用
B. 盲道破損、中斷或被施工阻斷
C. 無障礙坡道被雜物堵塞
D. 無障礙衛生間被鎖或堆放雜物
E. 盲道設計不合理（如繞彎、直對障礙物）
F. 其他
您認為這些現象出現的頻率如何？
A. 非常普遍
B. 比較常見
C. 偶爾發生
D. 很少見
E. 沒注意過
小區新建，改建，擴建道路，公共建筑，公共交通設施，居住區無障礙設施配備良好
很不滿意
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很滿意
老舊小區新建無障礙設施與周邊的無障礙設施相銜接
很不滿意
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很滿意
公共服務場所無障礙設施改造良好
很不滿意
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很滿意
公共停車場設有無障礙停車位
很不滿意
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很滿意
公共交通工具無障礙出行
很不滿意
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很滿意
公共無障礙設施定時維修
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政府網站與殘疾人相關信息提供語音和文字提示等信息交流服務
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開放視力殘疾人閱讀室
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很滿意
公共服務機構和公共場所為殘疾人提供信息交流服務
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很滿意
提供緊急呼叫系統，方便報警呼救
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很滿意
對損害殘疾人權益的，依法給予處罰
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