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服務型企業一線員工內部公關實踐調查問卷
本問卷采用完全匿名的方式進行,絕不涉及您的個人隱私,請您放心填寫。您的真實回答對本研究至關重要,感謝您的支持與配合!
第一部分:
基礎信息
1. 您的性別?
男
女
2. 您的年齡?
18歲~25歲
26歲~30歲
31歲~40歲
41歲及以上
3. 您的受教育程度?
初中及以下
高中/中專
大專
本科及以上
4. 您在海底撈的工作年限?
1年以下
1~3年
3~5年
5年以上
5. 您目前的職位?
前堂人員
后堂人員
管理人員
其他輔助崗
第二部分:
維度一:薪酬福利保障
6. 我認為公司的薪資水平在同行業中具有競爭力。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
7. 公司提供的宿舍及福利政策(如假期、補貼、子女教育支持等)覆蓋全面,符合我的需求
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
8. 公司的獎勵機制能夠公正反映我的工作付出。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
維度二:職業發展支持
9. 公司為我提供了清晰明確的晉升通道。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
10. “師徒制”等培訓機制對我的技能提升有很大幫助。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
11. 只要我努力工作,我在公司就有機會獲得職位的晉升。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
維度三:情感關懷體系
12. 我能感受到公司倡導的“家文化”氛圍,感到自己被尊重和重視。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
13. 當我遇到困難時,公司或領導能給予及時的關懷和幫助。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
14. 公司經常組織活動(如生日會、團建),讓我感到溫暖。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
維度四:內部溝通機制
15. 公司內部溝通渠道通暢,我能及時了解到公司的政策。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
16. 我有順暢的渠道向上級反映意見或建議。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
17. 管理層能認真傾聽員工的意見,并給予反饋。
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
維度五:員工滿意度
18. 總體而言,我對目前的工作環境感到滿意。
比較不同意
非常不同意
一般
比較同意
非常同意
19. 我對在公司獲得的發展機會感到滿意。
比較不同意
非常不同意
一般
比較同意
非常同意
20. 我對公司的管理方式感到滿意。
比較不同意
非常不同意
一般
比較同意
非常同意
維度六:離職意愿
21. 我經常想辭去目前的工作。
比較不同意
非常不同意
一般
比較同意
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22. 如果有更好的工作機會,我會毫不猶豫的離開。
比較不同意
非常不同意
一般
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