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        2026年2月門診滿意度調(diào)查

        尊敬的先生、女士:
              您好!我院為提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),營造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,請您利用幾分鐘的時(shí)間填寫這份問卷,以提供我們改進(jìn)的方向。以下問題,請您根據(jù)本次就診的感受作答,不要有任何顧慮,謝謝您的合作與支持。
        1. 您所就診的科室
        2. 您對醫(yī)院的停車狀況是否滿意?
        3. 醫(yī)院布置整潔,舒適
        4. 等候坐椅舒適,座位足夠
        5. 有清楚明確的指示牌
        6. 診療室及診療器干凈
        7. 醫(yī)院洗手間干凈、清潔
        8. 您對接診醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率滿意程度
        9. 您對接診護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及護(hù)理技術(shù)滿意程度
        10. 您對導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率滿意程度
        11. 您對收費(fèi)處的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率滿意程度
        12. 您對藥房人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率滿意程度
        13. 您對影像科醫(yī)生(CT、核磁、拍片等)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率滿意程度
        14. 您對功能科醫(yī)生(B超、心電圖、胃腸鏡等)的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率滿意程度
        15. 您對檢驗(yàn)人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率滿意程度
        16. 您對醫(yī)生解釋病情是否滿意
        17. 您對醫(yī)生交代用藥及有關(guān)事項(xiàng)的服務(wù)是否滿意
        18. 您對門診等候時(shí)間是否滿意
        19. 您對掛號收費(fèi)的等候時(shí)間是否滿意
        20. 您對超聲檢查的等候時(shí)間是否滿意
        21. 您對檢驗(yàn)的等候時(shí)間是否滿意
        22. 您對影像檢查的等候時(shí)間是否滿意
        23. 您對藥房取藥的等候時(shí)間是否滿意
        24. 您認(rèn)為醫(yī)院需要加強(qiáng)的部分是什么?
        25. 您在就診期間,是否遇到醫(yī)務(wù)人員主動索要紅包、要求宴請、或引導(dǎo)您至民營醫(yī)院進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)、購藥等違反八項(xiàng)規(guī)定情況出現(xiàn);或您對八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則落實(shí)當(dāng)中,有無反饋意見或建議
        26. 您對我們醫(yī)院的其他寶貴意見:
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