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日照市嵐山區人民醫院2026.1月洗滌工作滿意度調查問卷
1. 您的姓名與科室：
2. 您對被服收送人員服務態度是否滿意？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
3. 您認為被服洗滌后是否附著異物？
是(
0
)
否(
10
)
4. 洗衣房員工收送被服時是否與科室相關人員做好交接手續？
否(
0
)
是(
10
)
5. 需縫補的物品是否縫補好才送到科室
否(
0
)
是(
10
)
6. 無法洗凈的衣物是否跟科室說明原因、耐心解釋？
否(
0
)
是(
10
)
7. 收集污工作服時是否做好逐件登記清楚及檢查好口袋內是否有異物以便歸還？
否(
0
)
是(
10
)
8. 您認為洗衣房是否能及時、妥善的解決您反映的問題？
否(
0
)
是(
10
)
9. 洗衣房工作人員與您協調工作時能否好好溝通？
否(
0
)
能(
10
)
10. 您認為被服收送是否符合院感要求？
否(
0
)
是(
10
)
11. 您認為被服清洗后是否潔凈無污漬？
否(
0
)
是(
10
)
12. 您認為洗衣房最需要改進的地方有：
13. 洗衣房內的廢舊被服，您認為可以用在什么地方？
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