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        鴻星爾克體驗營銷對品牌忠誠度調查研究問卷

        尊敬的受訪者:

        您好!本次調查問卷旨在研究鴻星爾克體驗營銷對品牌忠誠度的影響,調研對象為廣州地區有鴻星爾克體驗營銷參與經歷的 Z 世代消費者(參與經歷包括品牌公益活動、IP 聯名體驗、線下主題打卡、產品試用等任一形式)。問卷所有數據僅用于學術研究,嚴格保密個人信息,答案無對錯之分,請您根據真實感受和體驗填寫。本次填寫約需 1-3分鐘,衷心感謝您的支持與配合!

        第一部分 基本信息
        1. 您的性別:
        2. 您的出生年份所屬區間:
        3. 您的學歷:
        4. 您的職業:
        5. 您的月收入 / 月生活費:
        6. 您當前是否在廣州生活 / 學習 / 工作?
        7. 您是否有鴻星爾克體驗營銷相關參與經歷(如公益活動、IP 聯名體驗、線下打卡、產品試用等)?
        8. 您每月購買運動服飾 / 裝備的頻次? 
        第二部分 體驗營銷感知
        本部分分為感官、情感、思考、行動、關聯 5 個體驗維度進行提問,請根據您的實際體驗在對應數字上打√。從左到右分別是:1 = 很不符合,2 = 不符合,3 = 一般,4 = 符合,5 = 很符合,
        9. 鴻星爾克的國潮風格外觀設計吸引了我的注意力
        10. 鴻星爾克產品的材質觸感與穿著舒適度讓我滿意
        11. 鴻星爾克線下門店的國潮氛圍營造給我留下深刻印象
        12. 鴻星爾克的公益捐贈行為讓我產生強烈的情感共鳴
        13. 參與鴻星爾克的品牌活動讓我感受到愉悅與滿足
        14. 支持鴻星爾克這樣的國潮品牌讓我感到自豪
        15. 鴻星爾克的國潮文化創新激發了我的探索欲
        16. 我認為鴻星爾克的產品設計與技術應用具有創新性
        17. 通過了解鴻星爾克,我對國潮品牌的發展有了更多思考
        18. 試用鴻星爾克產品后,我產生了購買沖動
        19. 參與鴻星爾克的線下打卡、公益跑等活動讓我更認可品牌
        20. 參與鴻星爾克的線下體驗活動后,我更愿意購買其產品
        21. 鴻星爾克的國潮定位讓我覺得契合自身生活方式
        22. 選擇鴻星爾克的產品能體現我的個人品位和審美追求
        23. 我愿意加入鴻星爾克的粉絲社群 / 和喜歡鴻星爾克的朋友交流
        第三部分 消費者滿意度
        本部分請根據您的實際體驗,選擇符合自身感受的選項。從左到右分別是:1 = 很不符合,2 = 不符合,3 = 一般,4 = 符合,5 = 很符合。
        24. 鴻星爾克的產品品質符合我參與體驗活動后的預期
        25. 鴻星爾克的售前咨詢、售后響應等服務體驗讓我滿意
        26. 綜合來看,我對鴻星爾克的整體體驗感到滿意
        第四部分 品牌忠誠度
        本部分請根據您的實際體驗,選擇符合自身感受的選項。從左到右分別是:1 = 很不符合,2 = 不符合,3 = 一般,4 = 符合,5 = 很符合。
        27. 購買運動產品時,我會優先選擇鴻星爾克
        28. 我會持續購買鴻星爾克的產品
        29. 我會主動向親友推薦鴻星爾克品牌
        問卷填寫完畢,再次感謝您的寶貴時間與真誠作答!
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