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老年人對文化體驗型旅游產品的市場需求調查問卷

感謝您參與本次問卷調查。本問卷旨在了解中老年群體對文化體驗型旅游產品的市場需求，您的回答對我們非常重要，請根據您的實際情況和真實感受填寫。問卷采用匿名方式進行，所有數據僅用于統計分析。預計完成實際約10分鐘，感謝您的支持與合作！

1. 性別：

男女

2. 年齡階段：

45-59歲60-69歲70歲及以上

3. 最高學歷：

初中及以下高中/中專大學專科大學本科及以上

4. 職業狀態：

在職（普通職員/公務員/個體等）退休其他

5. 家庭居住人數：

1-2人3-4人5人及以上

6. 近1年是否參與過文化類旅游（如古鎮游覽、非遺體驗、紅色研學等）：

是否

7. 您是否了解“文化體驗型旅游”（如非遺、紅色研學、古鎮民俗、康養文化等）？

十分了解基本了解一知半解基本不了解沒聽說過

8. 您了解文化旅游的主要渠道（可多選）？

社區宣傳子女推薦電視/廣播短視頻平臺親友告知旅行社線下門店老年大學推薦文旅官方公眾號/網站其他

9. 您對文化旅游的認知與偏好

完全不符合
不太符合
一般
比較符合
非常符合

文化內涵是我選擇旅游產品的核心考量

我愿意參與專為中老年設計的文化體驗旅游

相比純觀光，我更青睞有互動體驗的文化旅游項目

慢節奏的文化旅游行程更符合我的出行需求

身邊人的文化旅游體驗會影響我的出行選擇

10. 您最偏好的文化體驗類型（可多選）？

非遺手工（如剪紙、陶藝）紅色旅游（如革命舊址）歷史古跡（如古鎮、寺廟）康養文化（如溫泉+民俗）民俗節慶（如廟會、戲曲）自然康養（如山林徒步+茶道）其他

11. 您每年參與文化旅游的頻率？

1次及以下2-3次4-5次6次及以上

12. 您偏好的出行時長？

1日游2-3日短途游4-7日中長途游7日以上長途游

13. 您選擇文化旅游時最關注的因素（可多選）？

文化內涵價格合理交通便利安全保障適老化服務（如醫護陪同）住宿舒適行程節奏舒緩同伴群體（親友/社群）其他

14. 您是否需要文化旅游配套適老化服務（可多選）？

專車接送醫護人員陪同無障礙設施慢節奏行程通俗文化講解不需要其他

15. 您認為當前文化旅游產品最需要改進的地方？

價格過高文化體驗不深入缺乏適老化服務宣傳不足行程安排過緊其他

16. 您對文化旅游的接受態度？

非常愿意參與可以嘗試看他人體驗情況不愿意

17. 您參與文化旅游的主要同行者（可多選）？

配偶子女/孫輩親友社區組團獨自出行其他

18. 您對文化旅游出行的體驗感知

完全不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合

文化旅游的餐飲口味更貼合中老年需求會提升我的體驗感

文化旅游過程中的休息設施充足，能讓我更好地游覽

文化旅游的景區人流量適中，更適合我游玩體驗

文化旅游的交通方式便捷平穩，對我來說很重要

19. 您愿意為單次文化體驗旅游支付的人均費用（含交通、住宿、門票等）？

500元以下500-1000元1000-3000元3000元以上

20. 您能接受的文化體驗項目額外收費（如非遺手工教學、專業講解）？

不接受額外收費50元以下50-100元100元以上

21. 您偏好的付費方式（可多選）？

一次性付費分階段付費子女代付其他

22. 您對文化旅游項目的支付態度與感知

完全不符合
不太符合
一般
比較符合
非常符合

文化旅游的體驗價值匹配其價格時，我愿意支付更高費用

額外收費的文化體驗項目，需讓我感受到明顯的參與價值

我認為當前中老年文化旅游產品定價偏貴

子女代付會讓我更愿意參與高價位文化旅游

23. 您每年用于旅游/文化消費的支出占可支配收入的比例約為？

5%及以下6%-10%11%-20%21%及以上

24. 若政府/社區提供文化旅游補貼，您參與意愿是否提升？

顯著提升略有提升無變化不提升

25. 您在參與文化體驗型旅游時，遇到的主要痛點有（可多選）？

交通接駁不便講解語速過快休息設施不足餐飲不合口味缺乏應急醫療保障無障礙設施不完善服務人員專業度不夠其他

26. 對于旅游服務中的無障礙設施，您最關注的是（可多選）？

輪椅通道防滑地面無障礙衛生間電梯/扶梯配置大字標識（圖文并茂）其他

27. 您對旅游服務人員的專業度要求（可多選）？

有耐心、了解中老年心理具備應急處理能力熟悉文化項目能詳細講解會使用簡單應急醫療設備服務態度熱情其他

28. 您對文化旅游服務人員的專業度感知

完全不符合
不太符合
一般
比較符合
完全符合

服務人員耐心解答問題，能提升我文化旅游的好感度

服務人員熟悉文化知識，能讓我更了解旅游目的地

服務人員掌握基礎應急醫療知識，讓我出行更有安全感

服務人員了解中老年需求，能提供更貼心的服務

服務人員態度熱情友好，是我選擇該旅游產品的因素之一

29. 您希望旅游行程具備的靈活性（可多選）？

可臨時調整行程每1-2小時休息一次允許自由活動行程時長可增減其他

30. 您對當前文化旅游景區的適老化無障礙設施整體滿意度

很不滿意

很滿意

31. 對行程的靈活調整空間，是您選擇文化旅游產品的重要考量

很不符合

很符合

32. 當您對旅游產品不滿意時，通常會采取的方式（可多選）？

直接向旅行社/景區投訴不再選擇該產品向親友吐槽向監管部門反饋其他

33. 您是否愿意將滿意的文化旅游產品推薦給親友？

非常愿意可以考慮一般不太愿意不愿意

34. 您認為最有效的推廣渠道（可多選）

社區公告/活動子女推薦電視/廣播短視頻平臺老年大學宣傳旅行社線下門店其他

35. 您希望政府出臺哪些支持政策（可多選）？

資金補貼規范產品價格完善適老化配套加大宣傳其他

36. 您最信任的推薦主體（可多選）？

社區居委會老年協會文旅官方機構老年大學親友/同齡伙伴專業旅行社其他

37. 請根據對您參與文化旅游的影響程度從高到低進行排序

親友 / 同齡伙伴的推薦介紹社區 / 老年大學的線下推廣活動政府完善文化旅游適老化配套政策文化旅游產品的價格合理化身邊人分享的文化旅游正面體驗

38. 您認為推廣文化旅游的主要困難（可多選）？

價格過高行程不適合老年人缺乏信任宣傳不足其他

39. 若解決上述困難，你參與文化旅游的概率？

一定會可能會不會

*你對中老年文化體驗型旅游產品還有其他建議或想法？

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