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                    關(guān)于中國人壽保險公司服務(wù)及保險產(chǎn)品選擇的調(diào)查問卷
        
            
        
            
        

                
        
                    
        
                        尊敬的先生/女士，您好！

        我是新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)國際教育學(xué)院的學(xué)生，我正在進行一項關(guān)于人壽保險市場消費者行為的學(xué)術(shù)研究。本問卷旨在了解您對保險產(chǎn)品的看法和選擇偏好。問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于整體分析，我們將對您的信息嚴格保密。填寫大約需要5一7分鐘。感謝您的支持與參與！
        
                    
        
                    
        
                    
        
                        
        1. 您的年齡是？
        2. 您目前是否擁有人壽保險單
        3. 您購買人壽保險的主要目的是？(可多選)
        4. 在選擇人壽保險公司時，下列因素對您的重要性如何？請為每個因素打分(1一非常不重要，5一非常重要)。
        

          

        • 1
        • 2
        • 3
        • 4
        • 5
        

        

        

        
a.保費價格
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
b.公司的品牌聲譽和規(guī)模
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
c.保險產(chǎn)品的保障范圍
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
d.理賠服務(wù)的效率和口碑
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
e.保險代理人的專業(yè)水平和服務(wù)
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
f.公司提供的增值服務(wù)(如健康管理)
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        5. 您是否曾因為價格或服務(wù)原因，與保險公司協(xié)商或考慮更換保險公司？
        6. 您主要通過哪些渠道了解和購買保險產(chǎn)品？(可多選)
        7.  在規(guī)劃個人或家庭財務(wù)時，除了購買傳統(tǒng)的人壽保險，您是否考慮或?qū)①Y金投入以下其他金融產(chǎn)以實現(xiàn)類似目標(如儲蓄、投資、養(yǎng)老)？(可多選)
        8. 傳統(tǒng)人壽保險相比，您認為上述替代金融產(chǎn)品的主要吸引力是什么？ (可多選)
        9. 您認為未來哪些新興的產(chǎn)品或服務(wù)可能會對人壽保險的需求產(chǎn)生沖擊？(可多選)
        10. 總體而言，您對中國人壽的滿意度如何？
        

        

        

        

        
不滿意(0)
        
滿意(100)
        

        

        

        

        

        11. 您認為中國人壽相較于其他保險公司(如中國平安、太平洋保險等)最主要的優(yōu)勢是什么？(可多選)
        
                    
        
                
        
                
            
        
        
        
        
        
        
            
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