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                    臨沂市人民醫院\n解放路院區內鏡中心\n患者滿意度調查表1月
        
            
        
            
        

                
        
                    
        
                        尊敬的患者您好：我們誠懇地請您花費一些時間填寫這張滿意度調查表，為我們提高服務質量提供指導性幫助，非常感謝！
                    
        
                    
        
                    
        
                        
        您本次檢查的項目是：
        1. 您對內鏡檢查預約時段的安排是否滿意？
        2. 您對預約時工作人員的告知服務（檢查前準備、注意事項、就診時間等）是否滿意？
        3.您對候診區域的指引標識（科室位置、檢查流程、衛生間等）清晰度是否滿意？
        4. 您對檢查前準備工作（腸道準備、麻醉評估、物品準備等）的指導專業性是否滿意？
        5.您對操作醫師的技術水平（操作熟練度、檢查精準度）是否滿意？
        6. 您對診療過程中醫護人員的溝通交流（安撫情緒、實時告知、回應訴求）是否滿意？
        7.您對診療過程中的隱私保護（遮擋、獨立診療空間等）是否滿意？
        8. 您對診療后注意事項的告知（飲食、用藥、復診時間、異常情況處理）是否滿意？
        9. 您對檢查報告的出具時效、內容清晰度是否滿意？
        10.您認為我們哪些方面還需要改進？（如：流程、服務、環境、溝通等）
        您對消化內鏡中心的工作有無建議或意見？
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