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紅育雛事業部三區食堂滿意度調查問卷
為了進一步提升場區食堂的餐飲質量和服務水平,為大家創造一個更滿意的就餐環境,特開展本次滿意度調查。本問卷采用匿名形式,請您根據實際感受放心填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您的就餐頻率是?(以天為單位)
A. 每天都吃
B. 每周 5-6 次
C. 每周 3-4 次
D. 每周 1-2 次
E. 基本不吃
2. 您通常就餐的時間段是?
A. 早餐+午餐+晚餐
B. 早餐+午餐
C. 早餐+晚餐
D. 午餐+晚餐
E.早午晚餐一天一餐
3. 您對菜品的口味(咸淡、油量、火候)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
4. 您認為菜品的葷素搭配是否合理?
A. 非常合理
B. 比較合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
5. 您覺得菜品的新鮮度如何?
A. 很新鮮
B. 比較新鮮
C. 一般
D. 不新鮮
E.非常不新鮮
6. 您認為食堂菜品的種類花樣如何?
A. 非常豐富
B. 比較豐富
C. 一般
D. 種類偏少
E. 非常單一
7. 您對食堂主食(米飯/面點/粗糧)的種類滿意嗎?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
8. 您希望增加哪種類型的菜品?
A. 低脂輕食/減肥餐
B. 地方風味特色小吃
C. 素食專區
D. 湯羹/甜品/水果
F. 其他:
9. 您對食堂工作人員(廚師長、幫廚)的服務態度是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
10. 您認為打餐的排隊等待時間如何?
A. 很快,無需排隊
B. 較快,稍等片刻
C. 一般,可以接受
D. 較慢,排隊時間較長
E. 很慢,嚴重影響午休
11. 您是否遇到過打飯分量不均(工作人員手抖)的情況?
A. 從未遇到,分量很標準
B. 偶爾遇到
C. 經常遇到,同一份菜差很多
12. 您對食堂的就餐環境(桌椅擺放、環節布置、擁擠度)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
13. 您認為食堂的地面、桌面清潔度如何?
A. 非常干凈
B. 比較干凈
C. 一般
D. 較臟
E. 很臟
14. 綜合所有因素,您給場區食堂打幾分?(1-10分)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
15. 您認為食堂目前存在的最主要問題是什么?
A. 菜的味道不好
B. 菜品種類太少
C. 肉菜分量不足
D. 服務人員態度差
E. 排隊時間太久
F. 衛生條件堪憂
G. 就餐座位不夠
H. 其他
16. 您最想吃的一道菜或主食是什么?
17. 您對食堂未來改進有什么具體的意見或建議?
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