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        老年人數(shù)字支持服務(wù)需求調(diào)查(家庭成員問卷)

        填寫對象:家中有60歲及以上長輩的家庭成員

        說明:
        本問卷用于了解家庭成員在老年人使用手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)方面的真實(shí)情況與需求,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究分析。

        1. 您的年齡:
        2. 您與該老年人的關(guān)系:
        3. 您家中60歲以上老年人的人數(shù):
        4. 您認(rèn)為家中老年人的手機(jī)使用能力:
        5. 老年人最常遇到的問題是:(可多選)
        6. 您是否經(jīng)常需要幫助他們解決手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)問題?
        7. 您平均每周花多少時(shí)間幫助他們?
        8. 老年人數(shù)字能力不足是否給您帶來困擾?
        9. 您最擔(dān)心的問題是:(可多選)
        10. 如果有專業(yè)人員幫助老年人學(xué)習(xí)使用手機(jī),您是否愿意嘗試?
        11. 您認(rèn)為最合適的服務(wù)形式是:
        12. 您希望服務(wù)頻率為:
        13. 如果該服務(wù)能夠減少您的時(shí)間負(fù)擔(dān),您是否愿意付費(fèi)?
        14. 您可以接受的服務(wù)費(fèi)用為(人民幣):
        15. 您更傾向的付費(fèi)方式:
        16. 您更信任哪類機(jī)構(gòu)提供該服務(wù)?
        17. 如果社區(qū)或政府參與該項(xiàng)目,您是否更愿意使用?
        18. 您通常會通過哪里尋找此類服務(wù)?
        19. 您認(rèn)為老年人在數(shù)字生活中最需要幫助的方面是?
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