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老年人數(shù)字支持服務(wù)合作需求調(diào)查(機(jī)構(gòu)問卷)
1. 您所在機(jī)構(gòu)類型:
社區(qū)服務(wù)中心
老年活動(dòng)中心
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
社會(huì)組織/NGO
醫(yī)療或健康機(jī)構(gòu)
政府相關(guān)部門
其他
2. 您的職位類型:
管理人員
社工或服務(wù)人員
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
行政人員
3. 您所在機(jī)構(gòu)服務(wù)的老年人大致數(shù)量:
50人以下
50–100人
100–300人
300人以上
4. 您認(rèn)為老年人在數(shù)字技術(shù)使用方面的整體水平:
較高
一般
較低
非常低
5. 老年人最常遇到的數(shù)字問題是:(可多選)
不會(huì)使用智能手機(jī)
無法完成線上政務(wù)或醫(yī)療操作
網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)高
無法使用移動(dòng)支付
信息獲取困難
6. 您所在機(jī)構(gòu)是否已經(jīng)提供數(shù)字技能相關(guān)服務(wù)?
經(jīng)常提供
偶爾提供
沒有提供
7. 如果已有服務(wù),其主要形式為:(可多選)
集體培訓(xùn)課程
志愿者指導(dǎo)
臨時(shí)幫助
無固定服務(wù)
8. 您認(rèn)為老年人數(shù)字支持需求目前:
非常高
較高
一般
較低
9. 當(dāng)前機(jī)構(gòu)在開展相關(guān)服務(wù)時(shí)面臨的困難:(可多選)
專業(yè)人員不足
時(shí)間不足
經(jīng)費(fèi)有限
缺乏系統(tǒng)化方案
老年人參與度低
10. 如果有外部專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供相關(guān)服務(wù),您是否有合作興趣?
非常有興趣
可以考慮
暫無興趣
11. 您認(rèn)為適合的合作方式是:(可多選)
在機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)介有需求的老年人
聯(lián)合開展項(xiàng)目
試點(diǎn)合作項(xiàng)目
12. 您認(rèn)為該類服務(wù)最有價(jià)值的方面是:(可多選)
提高老年人生活自主性
減少社會(huì)孤立
提升公共服務(wù)使用能力
降低詐騙風(fēng)險(xiǎn)
13. 您所在機(jī)構(gòu)是否有相關(guān)項(xiàng)目預(yù)算或資源支持類似服務(wù)?
有固定預(yù)算
有臨時(shí)項(xiàng)目資金
需要外部資金支持
沒有相關(guān)預(yù)算
14. 您更傾向的合作模式:
按服務(wù)付費(fèi)
政府或項(xiàng)目補(bǔ)貼
公益合作
試點(diǎn)項(xiàng)目后再?zèng)Q定
15. 您認(rèn)為在機(jī)構(gòu)內(nèi)開展該服務(wù)的可行性:
非常可行
較可行
一般
不可行
16. 您認(rèn)為服務(wù)開展的理想頻率是:
每周
每月
按需求開展
17. 您認(rèn)為減少老年人數(shù)字鴻溝的重要程度:
非常重要
比較重要
一般
18. 您認(rèn)為未來該類服務(wù)需求趨勢:
明顯增長
穩(wěn)定
不確定
19. 您認(rèn)為當(dāng)前老年數(shù)字支持服務(wù)中最迫切需要改進(jìn)的方面是?
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