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        御景小區物業服務滿意度調查問卷

        尊敬的業主 / 居民:

        您好!為全面了解您對小區物業服務的滿意度,我們特開展本次問卷調查。本次調查旨在收集您的真實反饋,以便后續優化服務、提升小區物業服務水平。問卷實行匿名制,所有信息僅用于統計分析,請您根據實際情況如實填寫。感謝您的支持與配合!

        一、個人基本情況
        1. 您的性別
        2. 您的年齡
        3. 您的學歷
        二、問卷內容
        4. 您對物業工作人員的儀容儀表滿意嗎?
        5. 您對物業維修保養公共設施、設備情況滿意嗎?
        6.
        1. 您對消防安全設施滿意嗎?
        7. 您對小區園林綠化養護情況滿意嗎?
        8. 您對小區樓道、公共區域保潔及垃圾處理情況滿意嗎?
        9. 您對小區車輛進出、停放管理情況滿意嗎?
        10. 您對小區大門人員出入管理情況滿意嗎?
        11. 您對小區安保、巡邏情況滿意嗎?
        12. 您對小區物業收費合理性滿意嗎?
        13. 您對小區物業收費公示制度滿意嗎?
        14. 您對小區物業服務人員的工作規范性滿意嗎?
        15. 您對小區物業服務業主需求或處理投訴情況滿意嗎?
        16. 您對小區物業處理突發緊急事件情況滿意嗎?
        17. 您對小區物業客服人員回應業主詢問情況滿意嗎?
        18. 您對小區物業24小時投訴電話服務情況滿意嗎?
        19. 您對恒管家智慧平臺應用情況滿意嗎?
        20. 您對小區物業工作人員服務態度和服務意識滿意嗎?
        21. 您對小區物業工作人員的專業能力滿意嗎?
        22. 您對小區組織的特色活動滿意嗎?
        23. 您對物業主動詢問業主訴求,關心業主生活方面滿意嗎?
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