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信用卡產品知識及權益考試三
本次考試共包含單選題、多選題和判斷題三種題型,總分100分。請認真作答,祝您取得好成績。
1. 基本信息:
姓名:
部門/支行:
員工編號:
分數:
一、單選題(共10題,每題5分,共50分)
2. “菁英易達”業務推出的主要目的是什么?
完全取代原有的標準易達金產品
通過產品升級和優化政策,促進易達金優質資產規模增長,助力分行搶抓菁英客戶
簡化信用卡審批流程,提高發卡效率
針對所有客戶提供統一利率的分期服務
3. “菁英易達”主推客群主要是?
重點營銷優質企業(包括聯動營銷白名單企業)客戶
優質零售白名單客戶
高學歷公積金客戶
以上都是
4. 根據客群準入要求,申請“菁英易達”的最低年收入要求是多少?
年收入6萬元或月收入5000元以上
年收入7.2萬元或月收入6000元以上
年收入9.6萬元或月收入8000元以上
年收入12萬元或月收入10000元以上
5. 菁英易達哪類客戶可能獲得最低為年化3.06%的“A 類”優惠利率?
在A類白名單企業工作的本科畢業生
季日均金融資產達到30萬的客戶
客戶已獲批其他銀行年化利率為4.0%的同類產品
客戶是我行聯動營銷企業的關鍵人,且已獲批同業年化利率≤3.5%的低息產品
6. 在營銷推廣“菁英易達”時,文檔要求營銷人員必須注意哪些規范?
可以向客戶承諾其一定能獲得的最低審批額度和利率
必須明確告知客戶分期利息、年化利率、提前還款違約金等收費
可以與第三方中介合作進行批量進件,以提高效率
可以宣傳低于3%或其他監管規定范圍的分期年化利率
7. 華夏優享白金信用卡的年費政策是什么?
首年年費2000元,剛性收取
存量客戶首年免年費,消費達標免次年
新戶首年收取680元/卡,次年可通過5萬積分或累計積分交易達標抵扣
首年收取680元/卡,次年刷卡滿10萬積分免年費
8. 關于優享白金卡“核心增值特權”,以下哪項描述是正確的?
新客戶開卡后即可立即使用所有特權,有效期為1年。
持卡人激活并產生首個賬單后,于30日內開啟特權,每年均可享受。
該特權僅限激活首年享受,次年不可續期。
所有特權需客戶額外付費購買權益包方可使用
9. 優享白金卡“新戶開卡禮”的活動內容和領取規則是?
核卡后任意消費1筆即可領取,禮包為價值120元的京東E卡。
核卡90天內任意消費2筆99元(含)以上,可領取價值240元微信立減金禮包(含12張20元券)。
核卡后首刷即可獲得60元微信立減金,后續消費達標再分月領取剩余金額。
新戶主附卡消費合并計算,達標后附卡持卡人也可領取相同禮包。
10. 以下哪項費用優惠是優享白金卡持卡人可以享受的“基礎免費項目”?
免除境內ATM取現手續費
免除信用卡補制賬單手續費
免除附卡年費
免除跨境交易貨幣轉換費
11. 優享白金卡的增值服務活動延續至何時
2026年4月30日
2026年6月30日
2026年12月31日
2026年3月31日
二、多選題(共5題,每題5分,共25分)
12. 客戶申請“菁英易達”的條件
女性22-54周歲
男性22-59周歲
客戶年收入7.2萬或者月均收入6000元
客戶的工作單位屬于機關事業單位或優質企業
13. 關于“巨惠花超享(99元)”產品,以下說法正確的是
單個自然月內累計交易滿2000元,最多可獲得6次獎勵
連續6個月每月交易滿2000元,可獲得兩張15元滴滴專車券
任意2個月交易滿2000元,可獲得兩張200元分期券
訂購后24小時內會自動發放一張300元消費分期利息抵扣券
14. “巨惠花惠享(299元)”產品中,達成以下哪些條件可獲得相應獎勵
任意2個自然月交易滿5000元:300元×2分期券
任意4個自然月交易滿5000元:8萬積分
單自然月累計交易滿5000元:20元×2刷卡金、10元*1刷卡金和10元*1滴滴專車券
連續6個月每月交易滿5000元:100元×1攜程卡和50元*2微信立減金
15. 優享白金信用卡的“核心增值特權”包含以下哪些具體項目
全球機場貴賓廳6次 或 境內高鐵貴賓廳12次
汽車代駕(50公里)4次
快速安檢(境內機場)3次
健康體檢服務(三甲醫院)1次
高端健身服務(5選1)2次 與 潔牙護理服務2次
分期利率4折券2張
16. 關于優享白金卡“天天隨機減,單筆最高立減88元”活動,以下哪些描述正確
活動時間為2026年1月4日至4月30日,每天10:00-23:00。
活動適用于所有支持云閃付支付的線上商戶,不限商戶
每位持卡人每日限享受一次優惠。
活動要求單筆交易滿30元,即可享受隨機立減,最高88元。
三、判斷題(共5題,每題5分,共25分)
17. “菁英易達”客戶的分層定價是固定不變的,一旦審批通過,在整個分期期間利率不會調整。
對
錯
18. 易達金卡是虛實結合的卡片,實體卡寄達后需要客戶前往銀行網點才能激活開通線下消費功能。
對
錯
19. 存量客戶(老客戶)辦理優享白金卡,首年可以使用2萬交易積分全額抵扣680元的年費。
對
錯
20. 聯動營銷新戶動戶禮的最高獎勵金額是300元。
對
錯
21. 華夏優享白金信用卡新戶首年年費680元,次年產生年費后3個月內使用5萬積分兌換或需連續6個賬單月,每月累計計積分交易達5000元。
對
錯
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