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                    2026年2月份醫(yī)院食堂滿意度調(diào)查問卷
        
            
        
            
        

                
        
                    
        
                        尊敬的各位就餐者（患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員）：您好！為持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院食堂服務(wù)質(zhì)量，改善就餐環(huán)境與菜品品質(zhì)，更好地滿足各位的就餐需求（尤其兼顧患者飲食禁忌與營養(yǎng)需求），特開展本次滿意度調(diào)查。本問卷實行100分制，所有題目均為必答題，答案無對錯之分，懇請您根據(jù)實際就餐體驗如實填寫，您的每一條意見和建議，都是我們提升服務(wù)的重要動力，衷心感謝您的支持與配合！
                    
        
                    
        
                    
        
                        
        一、基本信息（不計分，僅用于精準(zhǔn)優(yōu)化）
        1. 您的身份
        2. 其他身份請注明
        3. 您每周在食堂就餐次數(shù)
        4. 您主要就餐時段
        5. 您的飲食需求
        6. 其他飲食需求請注明
        二、滿意度評分（共10題，每題10分，總分100分，請根據(jù)實際體驗勾選對應(yīng)分?jǐn)?shù)）
        7. 菜品新鮮度（無變質(zhì)、無異味，食材新鮮可追溯）
        8. 菜品營養(yǎng)搭配（兼顧葷素、粗細(xì)，符合健康需求，適配患者飲食）
        9. 菜品口味（咸淡適中、無過重調(diào)料，口感適宜，適配不同人群）
        10. 菜品種類（種類豐富、選擇多樣，涵蓋普通餐、患者餐、特色餐等）
        11. 菜品溫度（就餐時菜品溫度適宜，無過冷、過熱情況）
        12. 就餐環(huán)境（整潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好，桌椅干凈，無異味，分區(qū)合理）
        13. 衛(wèi)生狀況（餐具消毒徹底、食材處理規(guī)范，工作人員著裝整潔）
        14. 服務(wù)態(tài)度（工作人員熱情周到、耐心細(xì)致，能及時響應(yīng)就餐需求）
        15. 菜品價格（價格合理、明碼標(biāo)價，性價比高，符合醫(yī)院就餐人群需求）
        16. 就餐便利性（就餐排隊時間合理，打包便捷，可提供送餐服務(wù)
        17. 滿意度等級
        三、意見與建議（開放式問答，不計分，重點參考）
        18. 您對食堂菜品（口味、種類、營養(yǎng)等）有哪些改進(jìn)建議？
        19. 您對食堂就餐環(huán)境、衛(wèi)生狀況有哪些改進(jìn)建議？
        20. 您對食堂服務(wù)態(tài)度、就餐便利性有哪些改進(jìn)建議？
        21. 您對食堂菜品價格有哪些建議？
        22. 其他您想反饋的意見或建議
        
                    
        
                
        
                
            
        
        
        
        
        
        
            
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