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供應商合作服務調研問卷--華北陸管
尊敬的合作伙伴：
為優化雙方協作、規范內部管理，本次調研匿名進行、嚴格保密、不對外追責、不影響合作、僅用于我司內部改進，請您據實反饋。
1.
貴司與SF合作時長：
1年內
1-3年
3-5年
5年以上
2.
對我司工作人員的溝通配合整體評價（1=很差 5=很好）
1
2
3
4
5
響應及時性
溝通清晰、指令明確
問題處理、配合度
服務態度、專業度
3.
我司工作人員是否存在拖延、失聯、溝通敷衍？
無
偶爾（可說明哪個模塊、何人、何時、何事）
經常（請說明哪個模塊、何人、何時、何事）
4.
我司工作人員是否存在態度生硬、言語不尊重、語氣惡劣？
無
偶爾（可說明哪個模塊、何人、何時、何事）
經常（請說明哪個模塊、何人、何時、何事）
5.
我司工作人員是否存在粗暴管理、故意刁難、無故壓流程？
無
偶爾（可說明哪個模塊、何人、何時、何事）
經常（請說明哪個模塊、何人、何時、何事）
6. 我司工作人員是否存在未按集團制度、政策標準開展工作的情況？
無
偶爾（可說明哪個模塊、何人、何時、何事）
經常（請說明哪個模塊、何人、何時、何事）
7. 我司工作人員是否存在獎罰補不公正、不合規的情況？
無
偶爾（可說明哪個模塊、何人、何時、何事）
經常（請說明哪個模塊、何人、何時、何事）
8.
我司人員是否存在索要好處、吃拿卡要、違規行為？
（調查人員獨立核查、嚴肅處理）
無
疑似（可說明何人、何時、何事）
有發生（請說明何人、何時、何事）
9.
目前合作中您面臨最主要的問題、痛點，
對我司管理、溝通、流程的改進建議？
10.
關于上述您反映的違規問題，您是否愿意配合我司稽查人員開展工作？
愿意（留個聯系電話）
不愿意
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