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家鄉社區居民對社區養老服務的滿意度及需求調查
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您是否居住在本社區
是
否
4. 您是否了解本社區提供的養老服務
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
5. 您或您的家人曾使用過社區的哪些養老服務(可多選)
助餐服務(如老年食堂、送餐上門)
助浴助潔服務
健康體檢與醫療咨詢
文化娛樂活動(如老年大學、興趣班)
康復護理服務
心理慰藉服務
法律援助服務
其他
6. 請對您使用過的社區養老服務在以下方面進行滿意度評價(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
1分
2分
3分
4分
5分
服務態度
服務專業性
服務及時性
服務便利性
服務收費合理性
7. 您向朋友或鄰居推薦本社區養老服務的可能性有多大?(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
8. 您認為目前社區養老服務最需要改進的方面有哪些(可多選)
增加服務種類
提高服務人員專業水平
改善服務設施
降低服務收費
提高服務效率
加強服務宣傳
其他
9. 您希望社區增加哪些養老服務項目(可多選)
上門醫療服務
緊急呼叫系統
老年輔具租賃
智慧養老服務(如健康監測設備)
老年旅游服務
適老化改造服務
代購代辦服務
其他
10. 您認為社區養老服務的收費標準應該如何制定更為合理
政府全額補貼
政府補貼大部分,個人承擔小部分
政府補貼小部分,個人承擔大部分
完全由個人承擔,市場化定價
11. 您對社區提供“智慧養老服務”的需求程度
完全不需要(
0
)
非常需要(
100
)
12. 您對家鄉社區養老服務的其他意見或建議
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