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Lululemon線上社群參與與品牌忠誠度調查問卷
Lululemon Online Community Participation and Brand Loyalty Survey
您好!本問卷旨在探究 Lululemon 社群營銷對客戶忠誠度的影響,所有數據僅用于學術研究,將嚴格保密。問卷預計耗時 5 分鐘,懇請您根據實際情況填寫,感謝您的支持!
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18-24 歲
B. 25-30 歲
C. 31-35 歲
D. 36 歲及以上
3. 您的月可支配收入(學生按生活費填寫):
A. 5000 元以下
B. 5001-8000 元
C. 8001-12000 元
D. 12000 元以上
4. 您每周運動頻率:
A. 幾乎不
B. 1-2 次
C. 3-4 次
D. 5 次及以上
5. 您是否參與過 Lululemon 線下熱汗活動(瑜伽課、夜跑等)?(單選)
A. 從未
B. 偶爾(1-2 次 / 年)
C. 經常(3-5 次 / 年)
D. 頻繁(6 次 +)
6. 您是否關注 Lululemon 品牌大使(瑜伽教練、健身達人)的內容?(單選)
A. 從未
B. 偶爾瀏覽
C. 經常關注
D. 因大使推薦購買過
7. 您瀏覽 Lululemon 線上內容(小紅書 / 微信)的頻率?(單選)
A. 幾乎不
B. 每月 1-2 次
C. 每周 1-3 次
D. 每天
8. 您參與線上社群的互動形式(可多選):
A. 僅瀏覽
B. 點贊 / 收藏 / 評論
C. 轉發 / 發 UGC 筆記
D. 參與話題挑戰
9. 我認同 Lululemon 倡導的 “熱汗生活” 方式
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
10. 參與 Lululemon 社群讓我有歸屬感
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
11. Lululemon 的產品 / 社群內容對我有實際價值
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
12. 未來 6 個月內,因參與 Lululemon 社群的體驗,我有明確的復購計劃(如購買新品、替換舊款)
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
13. 過去 1 年,我已向 3 位及以上親友主動推薦過 Lululemon(含產品或社群活動)
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
14.選擇運動服飾時,即便 Lululemon 無折扣,我仍會優先選擇它而非功能相近的競品
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
15. 我愿意為 Lululemon 產品支付比同類競品高 10%-30% 的價格,因社群帶來的情感價值與附加體驗
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
16.若 Lululemon 停止運營線上 / 線下社群,我的購買頻率會顯著降低
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
17. 您對 Lululemon 社群營銷(線上 / 線下 / 品牌大使)的核心建議?
18. 您印象最深的 Lululemon 社群體驗是什么?(可選填)
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