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美尚化妝品公司營銷問卷調查
尊敬的參與者:您好!本次問卷旨在了解您對美尚化妝品公司營銷的認知與反饋,問卷采用匿名形式,數據僅用于研究分析,耗時約3-5分鐘。請您根據實際情況填寫。感謝您的支持!
一、基本信息
1. 1. 您的性別:
A. 女
B. 男
2. 2. 您的年齡區間:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36歲及以上
3. 3. 您每月在美妝/護膚產品上的消費金額:
A. 200元及以下
B. 201-500元
C. 501-1000元
D. 1001元及以上
二、品牌認知
4. 1. 您是否聽說過“美尚化妝品”品牌?
A. 從未聽說
B. 聽說過,但不了解
C. 了解一些,偶爾關注
D. 比較了解,使用過相關產品
5. 2. 若您聽說過美尚品牌,您認為其核心特點更符合以下哪些描述?(可多選,未聽說則選F)
A. 天然成分,溫和安全
B. 高性價比,價格親民
C. 國潮風格,文化底蘊
D. 功效明確,針對性強
E. 包裝設計新穎
F. 無(未聽說該品牌)
6. 3. 您對美尚品牌的整體好感度如何?
A. 非常好感
B. 比較好感
C. 一般
D. 比較反感
E. 非常反感
F. 無明確態度(未使用/不了解)
三、產品購買與使用
7. 1. 您是否購買過美尚化妝品?
A. 是(請繼續作答本部分2-5題)
B. 否(請跳轉至第四部分)
8. 2. 您購買過美尚的哪些品類產品?(可多選)
A. 基礎護膚(潔面、爽膚水、乳液等)
B. 功效護膚(精華、面霜、面膜等)
C. 彩妝(口紅、眼影、粉底液等)
D. 個護品類(洗發水、沐浴露等)
E. 其他________(請填寫)
9. 3. 您選擇購買美尚產品的主要原因是?(可多選)
A. 價格優惠
B. 成分/功效符合需求
C. 朋友/博主推薦
D. 線下體驗后滿意
E. 品牌口碑好
F. 其他________(請填寫)
10. 4. 您未來是否愿意再次購買美尚產品?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 比較不愿意
E. 非常不愿意
四、渠道偏好
11. 1. 您了解美妝/護膚品牌及產品的主要渠道是?(可多選)
A. 小紅書、抖音、微博等社交媒體
B. 天貓、京東等電商平臺
C. 線下化妝品專營店
D. 百貨商場專柜
E. 朋友/家人推薦
F. 美妝博主/KOL測評
G. 其他________(請填寫)
12. 2. 若您購買美尚產品,更傾向于通過哪種渠道?(可多選)
A. 美尚官方旗艦店(天貓/京東等)
B. 線上授權分銷商
C. 線下化妝品專營店
D. 百貨商場專柜
E. 品牌官方體驗店
F. 其他________(請填寫)
13. 3. 您是否遇到過不同渠道中美尚產品價格不一致的情況?
A. 是,經常遇到
B. 是,偶爾遇到
C. 否,從未注意
D. 否,價格一致
E. 未購買過,不了解
五、價格與促銷
14. 1. 您認為美尚化妝品的定價水平如何?
A. 偏高
B. 適中
C. 偏低
D. 不了解
15. 2. 以下促銷方式中,您最感興趣的是?(可多選)
A. 直接打折降價
B. 滿減活動(如滿200減50)
C. 買贈活動(如買一送一、贈小樣)
D. 產品試用體驗
E. KOL/達人真實測評推薦
F. 會員專屬福利(積分、折扣、專屬服務)
G. 其他________(請填寫)
16. 3. 您參與美妝品牌促銷活動的主要動力是?(可多選)
A. 降低購買成本
B. 體驗新品
C. 獲得額外福利(如小樣、周邊)
D. 信任推薦者/品牌
E. 其他
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