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三合社區數字化賦能兒童健康管理現狀調查問卷
尊敬的家長:
您好!我們是重慶市墊江縣三合社區兒童健康管理研究項目組,正在進行一項關于“數字化賦能兒童健康管理”的專題研究。本問卷旨在了解您對社區兒童健康管理數字化服務的認知、使用情況、滿意度及改進建議,以幫助我們優化服務、提升質量。問卷采用匿名方式,所有信息僅用于學術研究,請您放心填寫。感謝您的支持與配合!
填寫說明:
1.請根據您的實際情況,在合適的選項前打“√”或在橫線上填寫具體內容;
2.若無特別說明,每題請選擇一個最符合您情況的答案。
一、基本信息(用于統計分析,請如實填寫)
1. 您的身份是:
孩子的母親
孩子的父親
祖輩(爺爺/奶奶/外公/外婆)
其他親屬:____
2. 您的年齡:
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
3. 您的文化程度:
小學及以下
初中
高中/中專
大專及以上
4. 您使用的智能手機類型:
安卓系統
蘋果iOS系統
功能機(非智能機)
無手機
5. 您家中有兒童人數(0-14歲):
1人
2人
3人及以上
6. 您孩子所在的年齡段:
0-3歲
4-6歲
7-10歲
11-14歲
7. 您是否為三合社區常住居民?
是
否(請注明居住時長:______年)
二、數字化服務認知與使用情況
8. 您是否了解“兒童健康管理數字化服務”?
非常了解
比較了解
聽說過但不了解
完全不了解
9. 您通過哪些渠道了解到社區兒童健康管理的數字化服務?(可多選)
社區宣傳欄/公告
社區工作人員通知
微信群/QQ群通知
醫院/婦幼保健院告知
孩子所在幼兒園/學校通知
鄰居或親友介紹
自己搜索得知
從未了解過
10. 您是否注冊并使用過以下數字化健康管理平臺或功能?(請在每項后選擇)
已使用
未使用
不知道有此功能
社區兒童電子健康檔案系統
疫苗接種提醒APP或小程序
兒童生長發育監測數據查詢
在線預約體檢或門診服務
智慧校園健康系統(如晨檢機器人、體溫自動上傳)
可穿戴設備(如智能手環、電子體溫貼)
家長健康教育線上課或推文
11. 您平均每周使用數字化健康管理服務的頻率是?
從未使用
少于1次
1-2次
3-5次
每天使用
12. 您主要使用數字化服務的目的是?(可多選)
查詢孩子疫苗接種記錄
查看生長發育數據(身高、體重等)
接收健康提醒(如體檢、接種時間)
在線預約服務
學習育兒知識或健康科普
向醫生或社區人員咨詢問題
其他:_____
13. 您是否注冊并使用過以下數字化健康管理平臺或功能?(請在每項后選擇)
非常全面
比較全面
一般
不太全面
非常不全面
三、服務滿意度評價
14. 您對以下項目服務的滿意度如何?(請在每項后面選擇)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
數字化平臺操作便捷性
信息更新及時性
數據準確性
服務響應速度
健康提醒的實用性
線上咨詢的專業性
平臺界面設計美觀度
15. 您是否曾因平臺問題放棄使用數字化服務?
是(請說明原因:____)
否
16. 您是否愿意推薦該數字化服務給其他家長?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
四、使用障礙與改進需求
17. 您在使用數字化服務過程中遇到的主要困難是?(可多選)
操作復雜,不會使用
字體太小,看不清楚
系統卡頓或經常閃退
功能不清晰,找不到需要的服務
需要注冊多個平臺,太麻煩
擔心個人信息泄露
網絡信號差
缺乏使用指導或培訓
老年人操作困難
其他:____
18. 您希望社區提供哪些形式的使用培訓?(可多選)
線下集中培訓講座
上門一對一指導
視頻教學短片(如抖音、微信視頻號)
圖文操作手冊(紙質或電子版)
子女協助學習
不需要培訓
19. 您認為當前數字化服務最需要改進的方面是?(單選)
系統穩定性
操作簡便性
功能整合(統一平臺)
數據共享(醫院、學校、社區互通)
信息安全性
內容豐富度
適老化設計
其他:____
20. 您是否擔心孩子的健康數據被泄露或濫用?
非常擔心
比較擔心
一般
不太擔心
完全不擔心
21. 您希望未來增加哪些數字化服務功能?(可多選)
視力、脊柱健康專項監測與預警
心理健康評估與干預建議
營養膳食個性化推薦
慢性病(如哮喘、肥胖)長期跟蹤管理
家庭-學校-醫院聯動健康檔案
兒童發育異常自動預警
智能語音助手(方便老年人使用)
其他:____
五、開放性問題(選填)
22. 您對三合社區當前兒童健康管理數字化服務的整體評價是?
23. 您有哪些具體的建議或期望,希望我們改進?
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