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新消費背景下毛戈平化妝品品牌營銷策略調查問卷
尊敬的受訪者:
您好!本問卷旨在研究新消費背景下毛戈平化妝品品牌的營銷策略現狀與優化方向。問卷采用匿名形式,數據僅用于學術研究,所有信息將嚴格保密。請根據您的真實情況作答, 感謝您的支持與配合!
1、您的性別:
A.男
B.女
2、您的年齡階段:
A. 18-24 歲(Z 世代)
B. 25-30 歲
C. 31-40 歲
D. 41-50 歲
E. 50 歲以上
3、您的職業:
A. 學生
B. 職場白領
C. 自由職業者
D. 企業管理者
E. 其他
4、您的月均可支配收入:
A. 3000 元及以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12001 元以上
5、您每月在美妝產品上的消費預算:
A. 500 元及以下
B. 501-1000 元
C. 1001-2000 元
D. 2001-3000 元
E. 3001 元以上
6、您對毛戈平 “東方美學” 的品牌定位感知清晰嗎?
A. 非常清晰
B. 比較清晰
C. 一般
D. 不太清晰
E. 完全不清晰
7、您認為毛戈平品牌形象的獨特性如何?
A. 極具獨特性
B. 比較獨特
C. 一般
D. 不太獨特
E. 毫無獨特性
8、您覺得毛戈平的品牌調性是否符合當下年輕消費者的審美?
A. 非常符合
B. 比較符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
9、您認為毛戈平在與年輕消費者的溝通方式上是否新穎?
A. 非常新穎
B. 比較新穎
C. 一般
D. 不太新穎
E. 完全不新穎
10、您對毛戈平 “專業美學引領者” 的定位認可程度?
A. 高度認可
B. 比較認可
C. 一般
D. 不太認可
E. 完全不認可
11、您通常通過哪種渠道了解毛戈平的產品信息?(可多選)
A. 電商平臺(淘寶、京東等)
B. 短視頻平臺(抖音、TikTok 等)
C. 社交種草平臺(小紅書等)
D. 線下專柜 / 實體店 E. KOL/KOC 推薦
12、您認為毛戈平的線上銷售渠道操作便捷性如何?
A. 非常便捷
B. 比較便捷
C. 一般
D. 不太便捷
E. 極其不便
13、您是否加入過毛戈平的私域社群(如微信社群、品牌會員群)?
A. 是,且經常互動
B. 是,但很少互動
C. 否,但愿意嘗試
D. 否,且無意愿
14、您覺得毛戈平的產品定價與價值匹配度如何?
A. 非常匹配
B. 比較匹配
C. 一般
D. 不太匹配
E. 完全不匹配
15、您覺得毛戈平的產品定價在同檔次美妝品牌中是否合理?
A. 非常合理
B. 比較合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 完全不合理
16、毛戈平的數字化營銷內容(如線上直播、智能推薦)是否能精準觸達您的需求?
A. 非常精準
B. 比較精準
C. 一般
D. 不太精準
E. 完全不精準
17、您在購買毛戈平產品時,是否遇到過庫存不足、發貨延遲等問題?
A. 經常遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
D. 未購買過
18、您接觸到毛戈平營銷內容的頻率大概是?
A. 幾乎每天
B. 每周 2-3 次
C. 每月 1-2 次
D. 偶爾接觸
E. 從未接觸
19、您認為毛戈平的營銷內容豐富度如何?(如教程、文化故事、活動資訊等)
A. 非常豐富
B. 比較豐富
C. 一般
D. 不太豐富
E. 完全不豐富
20、您是否愿意參與毛戈平的用戶共創活動(如產品反饋、內容創作征集)?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
21、毛戈平的跨平臺營銷內容(如多平臺聯動活動)是否能吸引您持續關注?
A. 非常吸引
B. 比較吸引
C. 一般
D. 不太吸引
E. 完全不吸引
22、您認為毛戈平產品的質量與同價位美妝品牌相比是否具備優勢?
A. 優勢明顯
B. 有一定優勢
C. 基本持平
D. 略遜一籌
E. 差距較大
23、您認為毛戈平線上線下渠道的產品質量與服務一致性如何?
A. 非常一致
B. 比較一致
C. 一般
D. 不太一致
E. 完全不一致
24、您認為毛戈平在應對負面評價、產品投訴時的處理態度和效率如何?
A.態度積極、效率很高
B. 態度較好、效率一般
C. 態度一般、效率較慢
D. 態度敷衍、效率極低
25、您能否快速通過包裝、Logo 或宣傳風格將毛戈平與其他美妝品牌區分開?
A. 非常容易
B. 比較容易
C. 一般
D. 不太容易
E. 完全不能
再次感謝您的參與!祝您生活愉快!
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