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光明乳業品牌忠誠度影響因素調查問卷
您好!我是上海海洋大學市場營銷專業的學生,正在進行一項關于光明乳業品牌忠誠度影響因素的調查研究。本問卷旨在了解您對光明乳業產品的消費體驗和品牌態度。問卷采用匿名形式,所有數據僅用于學術研究,請您根據真實情況放心填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您是否購買或食用過光明乳業的乳制品?(如鮮奶、酸奶、常溫奶、奶粉等)
A.是
B.否
2. 您的性別:
A.男
B.女
3. 您的年齡:
A.18歲以下
B.18-25歲
C.26-35歲
D.36-45歲
E.46-60歲
F.60歲以上
4. 您的職業:
A.學生
B.企業職員
C.政府/事業單位人員
D.自由職業者
E.退休人員
F.其他
5. 您的月收入水平(學生可選生活費):
A.2000元以下
B.2000-5000元
C.5001-8000元
D.8001-12000元
E.12000元以上
6. 您購買乳制品的頻率是:
A.每周多次
B.每周一次
C.每月2-3次
D.偶爾購買
E.幾乎不買
7. 光明乳業在我心中有較高的知名度
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
8. 我認為光明乳業的乳制品口感很好
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
9. 光明乳業的產品質量一直很穩定
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
10. 我認為光明乳業的價格與同類品牌相比合理
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
11. 我愿意為光明乳業的優質產品支付更高價格
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
12. 我能方便的在附近的超市或通過線上渠道買到光明乳業的產品
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
13.
我認為光明乳業的產品物有所值
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
14. 我信任光明乳業的產品質量和安全性
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
15. 我相信光明乳業會為消費者提供真實的產品信息
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
16. 我愿意向親友推薦光明乳業的產品
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
17. 選擇光明乳業讓我覺得自己的消費選擇很明智
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
18. 您最常購買的光明乳業產品類型是?
A.鮮奶(如優倍、致優)
B.常溫奶(如純牛奶、高鈣奶)
C.酸奶(如暢優、如實、莫斯利安)
D.乳飲品
E.奶粉
F.其他
19. 您購買乳制品時最看重的三個因素是?
A.口感
B.價格
C.品牌知名度
D.營養成分
E.購買方便
F.促銷活動
G.朋友推薦
H.包裝設計
20.
您對光明乳業在品牌推廣、產品創新或服務方面有什么建議?
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