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        共享單車使用情況及滿意度調查問卷

        尊敬的受訪者您好!為了解共享單車使用現狀、用戶需求及運營管理問題,優化出行服務,我們開展本次匿名調查,所有數據僅用于調研分析,懇請您根據真實情況填寫,感謝您的配合!
        1. 您的性別:
        2. 您的年齡:
        3.  您的職業:
        4. 您是否使用過共享單車?
        5.  您使用共享單車的頻率:
        6.  您使用共享單車的主要場景(多選):
        7.  您選擇共享單車的核心原因(多選):
        8.  您常用的共享單車品牌(多選):
        9. 您的支付方式:
        10.  對共享單車車輛整潔度/外觀的滿意度:
        11. 對共享單車車輛車況(剎車、車座、輪胎、鏈條等)的滿意度:
        12. 對共享單車APP操作(掃碼開鎖、關鎖、計費、定位)的滿意度:
        13. 對共享單車收費標準/計費透明度的滿意度:
        14.  對共享單車停車區域規劃合理性的滿意度:
        15. 對共享單車車輛調度效率(高峰有車、冷門區域有車)的滿意度:
        16. 對共享單車客服響應/問題處理的滿意度:
        17. 您使用時最常遇到的問題(多選):
        18. 您認為共享單車亂停亂放的主要原因(多選):
        19. 您是否遇到過共享單車扣費異常/不合理的情況?
        20.  您認為共享單車最需優先改進的方面(多選):
        21. 未來您是否會繼續使用共享單車?
        問卷結束:再次感謝您抽出寶貴時間完成填寫!祝您生活愉快!
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