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                    合輝物流配送服務(wù)及客戶(hù)需求調(diào)查問(wèn)卷
        
            
        
            
        

                
        
                    
        
                        尊敬的客戶(hù):
        您好！本次調(diào)查旨在系統(tǒng)了解合輝物流配送服務(wù)現(xiàn)狀及您的核心需求，為優(yōu)化配送路徑、提升服務(wù)質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。問(wèn)卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際合作情況如實(shí)作答，感謝您的支持與配合！
        
                    
        
                    
        
                    
        
                        
        1.您的門(mén)店所屬區(qū)域類(lèi)型:
        2.您的單次訂貨量范圍:
        3.您收到貨物時(shí)，對(duì)配送總時(shí)長(zhǎng)的感受（從下單到送達(dá)）:
        4.您觀察到配送車(chē)輛的裝載適配情況:
        5.近3個(gè)月，貨物配送過(guò)程中出現(xiàn)破損 / 漏送的情況:
        6.合輝物流近3個(gè)月配送服務(wù)中，時(shí)間窗履約情況（單選）:
        7.若出現(xiàn)配送延遲，單次平均延遲時(shí)長(zhǎng):
        8.若出現(xiàn)配送早到，單次平均早到時(shí)長(zhǎng):
        9.您對(duì)合輝物流配送服務(wù)的整體滿意度:
        10.您認(rèn)為配送服務(wù)最需優(yōu)化的方面（可多選）:
        
                    
        
                
        
                
            
        
        
        
        
        
        
            
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