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                    人形機器人客戶需求與使用行為調查問卷
        
            
        
            
        

                
        
                    
        
                        
        尊敬的受訪者：
        您好！本問卷旨在了解用戶對人形機器人的認知、購買意愿、使用行為及滿意度。數據僅用于學術研究，感謝您的支持！
        
                    
        
                    
        
                    
        
                        
        1. 您的性別：
        2. 您的年齡段：
        3. 您的職業類型：
        4. 您的所在地區：
        5. 您的月收入范圍（或可支配預算）：
        第二部分：購買行為（RFM分析、復購率分析）
        6. 您是否購買過人形機器人產品？
        7. 您購買人形機器人的頻率是：
        8. 您最近一次購買人形機器人的時間是：
        9. 你購買人形機器人的預算是
        10. 你購買人形機器人的用途是：
        11. 
        若要購買人形機器人，您能接受的價格范圍是：
        12. 您希望購買人形機器人的用途是：
        13. 請根據您的真實想法，對以下人形機器人屬性進行重要性評分（1-5分，1為非常不重要，5為非常重要）
        

          

        • 非常不重要
        • 不重要
        • 一般
        • 重要
        • 非常重要
        

        

        

        
外觀、材質是否接近人類質感
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
語音識別、情感交互、對話自然度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
自主學習、任務規劃、AI能力
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
行走、抓取、動作流暢性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
電池續航時間、充電效率
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        第三部分：使用體驗與滿意度（IPA模型、情感分析）
        14. 您對人形機器人整體滿意度如何？（1-5分）
        15. 您對人形機器人未來的功能或服務有什么建議？（開放題）
        第四部分：使用期望與存在問題
        16. 您對人形機器人有哪些顧慮？
        17. 您認為目前人形機器人有哪些問題？
        18. 您是否愿意再次購買或推薦他人購買人形機器人？
        
                    
        
                
        
                
            
        
        
        
        
        
        
            
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