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平臺經濟從業者社會保障問題調查

您好！我們正在進行一項關于平臺經濟從業者（如網約車司機、外賣騎手、快遞員、自由職業者等）職業風險與社會保障狀況的學術研究。本問卷旨在了解您的工作現狀、面臨的職業風險及社會保障的需求，調查結果將為相關政策制定提供參考。問卷采用匿名方式，所有數據僅用于統計分析，預計填寫時間為5~10分鐘。感謝您的參與！

第一部分：基本信息

1.是否為天津市本地戶籍？

請選擇

2.在天津市從事平臺工作的主要區域？

中心城區濱海新區遠郊區縣

3.您目前主要從事哪類平臺工作？

請選擇

4.是否為平臺全職從業者？

是否，兼職請說明平均每周從業時長

5.近三個月平均月收入區間？

3000元以下3000~5000元5000~8000元8000~12000元12000元以上

6.您的年齡段：

請選擇

7.您的最高學歷：

請選擇

第二部分：職業傷害保障類

1.職業傷害的“無名化”

由于長期工作（如長時間駕駛、騎行、久坐、重復性操作），您是否已經出現了明顯的身體勞損或慢性疾病（如腰肌勞損、胃病、焦慮等），但卻無法被認定為“職業病”并獲得相應補償？

是，有明顯癥狀且與工作強相關有一些輕微癥狀，但只能自己承受目前沒有明顯感覺不清楚何為職業病

2.您在工作中的健康與安全風險主要來自哪里？

交通安全事故（對于出行、配送類職業）身體勞損及慢性病（如腰椎、頸椎疾病、胃病）心理壓力與精神健康（如算法壓迫感、客戶沖突、收入焦慮）缺乏勞動防護用品感覺風險較低

3.如果發生工作中的意外傷害，您認為最主要的責任承擔方應該是誰？您預計處理過程會順利嗎？

平臺/合作企業應負主要責任，處理會相對規范主要靠自己購買的保險，處理過程繁瑣需要自己承擔大部分責任和費用責任界定非常模糊，可能陷入與平臺/企業的扯皮沒想過，不清楚

4.您的收入波動性如何，是否經常遇到以下情況?

收入劇烈波動:高峰期和低谷期收入差異非常大。單量/任務量不穩定:有時接單多，有時無單可接。墊資或押金風險:需要自己先墊付油費、貨款或繳納押金，存在無法收回的風險。賬款拖欠或壞賬:報酬發放延遲，或客戶/平臺拒絕支付。以上情況均不明顯。

5.您是否與平臺/雇傭方的關系模糊，缺乏明確的勞動權益保障。請用1-5分表示，1分表示“幾乎沒有保障”，5分表示“非常有保障”。

1分（幾乎沒有保障）2分（保障較弱）3分（保障一般）4分（保障較好）5分（非常有保障）

6.您認為AI、自動化等技術對您當前職業的替代風險如何?請用1-5分表示，1分表示“風險極低”，5分表示“風險極高”。

1分（風險極低）2分（風險較低）3分（風險中等）4分（風險較高）5分（風險極高）

7.您是否感到職業發展前景模糊，缺乏社會認同感和歸屬感。請用1-5分表示，1分表示“非常缺乏社會認同感/歸屬感”，5分表示“非常有社會認同感/歸屬感”。

1分（非常缺乏社會認同感/歸屬感）2分（較缺乏社會認同感/歸屬感）3分（社會認同感/歸屬感一般）4分（較有社會認同感/歸屬感）5分（非常有社會認同感/歸屬感）

8.缺乏社會責任感的主要原因？

職業被視為“不穩定”無明確職業身份社會關注度低其他

第三部分：社會保障類

1. 目前，您本人主動繳納或由合作方為您繳納了哪些社會保險?

城鎮職工養老保險城鄉居民養老保險城鎮職工醫療保險城鄉居民醫療保險失業保險工傷保險生育保險以上均未參加

2.您未繳納社保的主要原因？

經濟壓力大不知參保渠道平臺不提供認為沒必要其他

3.您是否與平臺/雇傭方簽訂正式勞動合同?是否因此影響了基礎社保的正常繳納?

A. 已簽訂，社保正常繳納B. 已簽訂，但社保繳納不規范（如基數偏低、斷繳）C. 未簽訂，自行繳納社保D. 未簽訂，未繳納社保E. 不清楚社保繳納情況

4.您是否購買過與工作場景強相關的商業保險?若購買，具體包括哪些類型?

A. 交通意外險（如配送員、司機專屬）B. 職業病相關保險（如腰椎病、頸椎病專屬險）C. 通用型人身意外險D. 補充醫療保險E. 未購買任何相關商業保險F. 其他

5.選擇參加商業補充保險（如平臺意外險）時，您主要考慮哪些因素?

A. 保費高低，個人能否承擔B. 保障范圍（如工傷、醫療、意外）C. 平臺是否強制要求參保D. 身邊同行的參保選擇E. 沒關注過，完全不了解

6. 您因“靈活就業”身份在享受公共福利時遇到過哪些阻礙?

A. 公租房/廉租房申請受限B. 子女入學/轉學困難C. 積分落戶政策不傾斜D. 無法享受社區專屬福利E. 未遇到任何阻礙F. 其他

7.若平臺為您繳納職業傷害保險，您是否愿意承擔部分費用？

愿意不愿意，原因是：不確定

8. 針對收入波動的風險，您認為哪些社會保障措施最為迫切?

建立“新業態從業者收入保障基金”，在極端低收入的月份提供補貼強制平臺設立公開、透明的計價和獎懲規則，減少隨意扣罰提供低息或免息的緊急情況小額貸款通道推廣適合零工經濟的失業保險產品其他

9.您認為政府應重點加強的社會保障服務有哪些?

A. 政策解讀（專人講解、圖文手冊等）B. 維權指導（免費咨詢、流程協助）C. 心理疏導（免費咨詢、壓力緩解課程）D. 簡化辦理流程（提高線上覆蓋率、縮短審批時長）E. 其他

10.您認為當前職業傷害認定標準對實際工作場景的覆蓋程度如何?請用1-5分表示，1分表示“完全不覆蓋”，5分表示“完全覆蓋”。

1分（完全不覆蓋）2分（極少覆蓋）3分（部分覆蓋）4分（基本覆蓋）5分（完全覆蓋）

11.考慮到收入的不穩定性，您對退休后的生活保障感到焦慮嗎?請用1-5分表示，1分表示“完全不焦慮”，5分表示“非常焦慮”。

1分（完全不焦慮）2分（輕微焦慮）3分（中度焦慮）4分（較重焦慮）5分（非常焦慮）

12. 您對建立跨區域社保統籌機制的支持態度如何?請用1-5分表示，1分表示“完全不支持”，5分表示“完全支持”。

1分（完全不支持）2分（不太支持）3分（中立）4分（比較支持）5分（完全支持）

13.您對完善平臺從業者社會保障有何具體建議?

感謝您抽出寶貴時間填寫本問卷！您的每一個回答都對我們的研究至關重要。如有進一步訪談意愿，請留下聯系方式（選填）

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