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圣牧酸奶品牌知名度與消費行為調查問卷
尊敬的受訪者:
您好!本問卷旨在系統了解大眾對“圣牧酸奶”品牌的認知、消費體驗及評價。所有調研數據僅用于學術研究,將嚴格保密匿名處理,請您根據實際情況如實作答,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45歲以上
3. 您的職業
學生
企業職員
公務員
自由職業者
其他
4. 您是否聽說過“圣牧酸奶”(最近很火的奶皮子酸奶)?
從未聽說過
聽說過,但從未購買過
偶爾購買(每月1-3次)
經常購買(每周1-3次)
5. 您最初是通過哪些渠道了解到“圣牧酸奶”的?
線下門店(如商場門店、街邊店鋪)
社交媒體(如微信、抖音、小紅書、微博)
親友/同事推薦
網絡廣告(如App彈窗廣告)
線下推廣(如傳單派發、門店試喝活動)
其他
6. 當您想到“有機/手工/奶皮子酸奶”這類產品時,能否快速聯想到“圣牧酸奶”?
能,是我第一個想到的產品
能,是我想到的品牌之一
不能,無法自發聯想到
7. 您對“圣牧酸奶”的品牌信息(如品牌定位、核心產品、門店分布等)熟悉程度如何?
非常熟悉(能清晰說出品牌主打產品、定位等)
比較熟悉(知道部分核心信息)
不太熟悉(僅知道品牌名稱)
完全不熟悉
8. 您嘗試過“圣牧酸奶”的哪些產品品類?(可多選,未購買過,可跳過此題
奶皮子手工酸奶
水果酸奶(如藍莓酸奶、哈密瓜酸奶)
星空杯酸奶系列(高顏值 滿滿果肉果醬)
0蔗糖純酸奶
其他系列產品
未購買過(如選此項,可直接跳至11題)
9. 請對“圣牧酸奶”產品的口味口感進行評分(1分=非常不滿意,5分=非常滿意,未購買過可跳過此題)
1
2
3
4
5
10.
請對“圣牧酸奶”產品的產品質量進行評分(1分=非常不滿意,5分=非常滿意,未購買過可跳過此題)
1
2
3
4
5
11.
請對“圣牧酸奶”產品的產品種類豐富度進行評分(1分=非常不滿意,5分=非常滿意,未購買過可跳過此題)
1
2
3
4
5
12.
請對“圣牧酸奶”產品的性價比進行評分(1分=非常不滿意,5分=非常滿意,未購買過可跳過此題)
1
2
3
4
5
13. 您認為“圣牧酸奶”產品價格水平如何?(未購買過可跳過此題)
非常昂貴
比較昂貴
合理(可以接受)
比較便宜
非常便宜
14. 總體而言,您對“圣牧酸奶”品牌的滿意度如何?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
15. 您會向親友、同事推薦“圣牧酸奶”的產品嗎?
不會
不確定
絕對會
16. 與其他同類飲品品牌(如伊利、蒙牛、光明、君樂寶等)相比,“圣牧酸奶”的綜合實力(產品、服務、口碑等)表現如何?
遠不如同類品牌
略遜于同類品牌
與同類品牌相當
優于同類品牌
遠優于同類品牌
17. 您認為“圣牧酸奶”品牌的核心優勢是什么(可多選)
產品品質高
品牌定位清晰(如專注酸奶飲、差異化明顯)
品牌形象好(如年輕、健康、時尚)
性價比高
服務體驗佳
品牌影響力強
其他
18. 您認為“圣牧酸奶”品牌需要改進的方面有哪些?
提升產品口味與種類創新性
降低產品價格
增加門店數量(擴大覆蓋范圍)
優化門店服務質量(如縮短等待時間、提升店員態度)
加強品牌推廣(提高曝光度)
改進產品包裝(如更環保、更便攜)
其他
19. 您對“圣牧酸奶”品牌(如品牌推廣策略、產品研發方向等)還有其他意或建議嗎?歡迎下您的看法:
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