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                    2026年3月九龍坡婦幼保健院住院患者滿意度調(diào)查
        
            
        
            
        

                
        
                    
        
                        尊敬的患者朋友：您好！為了解您在我院住院期間的就醫(yī)體驗(yàn)，以便我們持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，誠邀您參與本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，您的回答對(duì)我們非常重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和經(jīng)歷如實(shí)填寫。感謝您的支持與合作！
                    
        
                    
        
                    
        
                        
        1. 您此次住院是否接受過手術(shù)治療
        2. 請(qǐng)對(duì)您接受的手術(shù)及麻醉服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)（若未接受手術(shù)，此部分無需作答）
        

          

        • 很不滿意
        • 不滿意
        • 一般
        • 滿意
        • 很滿意
        

        

        

        
手術(shù)前醫(yī)生對(duì)手術(shù)方案的解釋充分程度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
麻醉前麻醉師對(duì)麻醉風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)的告知清晰度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
手術(shù)過程的順利程度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
麻醉效果及安全性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        3. 請(qǐng)對(duì)您住院期間的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
        

          

        • 很不滿意
        • 不滿意
        • 一般
        • 滿意
        • 很滿意
        

        

        

        
護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
護(hù)士對(duì)病情及治療的解釋耐心程度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
護(hù)士執(zhí)行護(hù)理操作（如打針、換藥）的熟練程度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
護(hù)士響應(yīng)呼叫的及時(shí)性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
夜間護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        4. 請(qǐng)對(duì)您的入院服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
        

          

        • 很不滿意
        • 不滿意
        • 一般
        • 滿意
        • 很滿意
        

        

        

        
入院辦理流程的便捷性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
入院時(shí)工作人員的指引清晰度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
病房環(huán)境的整潔度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
病床及配套設(shè)施的舒適度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        5. 請(qǐng)對(duì)您接受的治療服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
        

          

        • 很不滿意
        • 不滿意
        • 一般
        • 滿意
        • 很滿意
        

        

        

        
醫(yī)生的診療水平
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
醫(yī)生對(duì)病情的診斷準(zhǔn)確性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
治療方案的合理性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
治療效果的滿意度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        6. 請(qǐng)對(duì)您接受的輔助檢查服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
        

          

        • 很不滿意
        • 不滿意
        • 一般
        • 滿意
        • 很滿意
        

        

        

        
檢查預(yù)約的便捷性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
檢查等待時(shí)間的合理性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
檢查過程中技師的操作規(guī)范程度
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        
檢查報(bào)告出具的及時(shí)性
        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        

        7. 您對(duì)住院期間身份核查流程的規(guī)范性評(píng)價(jià)
        8. 您對(duì)醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格透明度的評(píng)價(jià)
        9. 您對(duì)住院期間感受到的整體服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
        10. 您對(duì)住院期間醫(yī)院保護(hù)患者隱私的情況評(píng)價(jià)
        11. 您對(duì)住院期間醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生及消毒情況的評(píng)價(jià)
        12. 您向親友推薦我院住院服務(wù)的可能性有多大
        13. 您認(rèn)為我院住院服務(wù)中哪些方面做得較好（可多選）
        14. 您認(rèn)為我院住院服務(wù)中有待改進(jìn)的方面有哪些（可多選）
        15. 對(duì)于您認(rèn)為有待改進(jìn)的方面，具體有哪些建議
        16. 您在住院期間是否有其他滿意或不滿意的經(jīng)歷或感受，歡迎分享
        17. 您的住院科室
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