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2026年2月柜員服務(wù)滿意度調(diào)查問卷(總行)
請您配合對柜員的日常服務(wù)進(jìn)行滿意度互評,我們將認(rèn)真參考您的意見,共同提高我們的柜面服務(wù)水平。
1. 您對大堂經(jīng)理?xiàng)顣酝┑臉I(yè)務(wù)能力滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
2. 您對大堂經(jīng)理?xiàng)顣酝┓?wù)的態(tài)度滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
3. 您對大堂經(jīng)理?xiàng)顣酝?S服務(wù)流程滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
4. 您對柜員王慧的業(yè)務(wù)能力滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
5. 您對柜員王慧服務(wù)的態(tài)度滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
6. 您對柜員王慧6S服務(wù)流程滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
7. 您對柜員劉曉雪的業(yè)務(wù)能力滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
8. 您對柜員劉曉雪服務(wù)的態(tài)度滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
9. 您對柜員劉曉雪6S服務(wù)流程滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
10. 您對柜員郭欣珂的業(yè)務(wù)能力滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
11. 您對柜員郭欣珂服務(wù)的態(tài)度滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
12. 您對柜員郭欣珂6S服務(wù)流程滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
13. 您對柜員董曉倩的業(yè)務(wù)能力滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
14. 您對柜員董曉倩服務(wù)的態(tài)度滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
15. 您對柜員董曉倩6S服務(wù)流程滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
16.
您對柜員辦理業(yè)務(wù)過程還有其他建議嗎?
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