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神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)2026年8月住院患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表
1、入院時介紹:護(hù)士熱情接待,主動自我介紹,告知主管醫(yī)師,介紹床頭鈴、床欄使用、物品放置、安全事項等住院須知內(nèi)容。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
2、醫(yī)學(xué)檢查宣教:護(hù)士主動向說明所需醫(yī)學(xué)檢查的注意事項,如采血、B 超、拍片等檢查的注意事項。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
3、疾病知識宣教:住院期間,護(hù)士主動向您進(jìn)行飲食、活動、所患疾病相關(guān)知識、康復(fù)等健康指導(dǎo)。(如:墜床/跌倒、深靜脈血栓形成的預(yù)防等)
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
4、治療時介紹:發(fā)藥、打針等操作時,主動介紹藥品的作用及交代注意事項。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
5、提供及時幫助:護(hù)士經(jīng)常巡視病房,主動詢問或傾聽您的需求,并及時給予幫助。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
6、咨詢服務(wù):當(dāng)您遇到問題向護(hù)士詢問時,護(hù)士的回答您是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
7、您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
8、您對護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
9、對病區(qū)環(huán)境是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
10、您對本科護(hù)士服務(wù),整體是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
11、在您住院期間,有其它建議或意見嗎?
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