NPS調查

 題目：

NPS凈推薦值

小計

推薦者占據大多數，中立者和批評者比較少，是比較健康的數據結構，您可關注一下用戶貶損的原因并優化

NPS變化趨勢

按月按周按天按年

選項	選項次數	推薦者 (%)	中立者 (%)	批評者 (%)	NPS值
2026年02月	1	0	0	100	-100
2026年01月	11	63.64	0.00	36.36	27.28
2025年12月	1	0	100	0	0
2025年11月	1	100	0	0	100
2025年10月	1	0	0	100	-100
2025年09月	7	28.57	14.29	57.14	-28.57
2025年08月	4	50	0	50	0
2025年07月	2	100	0	0	100
2025年06月	3	66.67	0.00	33.33	33.34
2025年05月	1	100	0	0	100
2025年04月	6	50	0	50	0
2025年03月	2	100	0	0	100

選項	選項次數	推薦者 (%)	中立者 (%)	批評者 (%)	NPS值
最近2周(1月26號到2月1號)	11	63.64	0.00	36.36	27.28
最近3周(1月19號到1月25號)	1	0	0	100	-100
最近7周(12月22號到12月28號)	1	0	100	0	0
最近14周(11月3號到11月9號)	1	100	0	0	100
最近16周(10月20號到10月26號)	1	0	0	100	-100
最近20周(9月22號到9月28號)	4	25	25	50	-25
最近21周(9月15號到9月21號)	1	0	0	100	-100
最近22周(9月8號到9月14號)	1	0	0	100	-100
最近23周(9月1號到9月7號)	1	100	0	0	100
最近24周(8月25號到8月31號)	1	0	0	100	-100
最近25周(8月18號到8月24號)	2	50	0	50	0
最近27周(8月4號到8月10號)	1	100	0	0	100

選項	選項次數	推薦者 (%)	中立者 (%)	批評者 (%)	NPS值
2026年02月01日	1	0	0	100	-100
2026年01月29日	6	83.33	0.00	16.67	66.66
2026年01月28日	2	50	0	50	0
2026年01月27日	2	50	0	50	0
2026年01月19日	1	0	0	100	-100
2025年12月22日	1	0	100	0	0
2025年11月03日	1	100	0	0	100
2025年10月20日	1	0	0	100	-100
2025年09月28日	1	0	0	100	-100
2025年09月25日	1	0	0	100	-100
2025年09月23日	1	0	100	0	0
2025年09月22日	1	100	0	0	100
2025年09月15日	1	0	0	100	-100
2025年09月08日	1	0	0	100	-100
2025年09月03日	1	100	0	0	100
2025年08月29日	1	0	0	100	-100
2025年08月24日	1	0	0	100	-100
2025年08月19日	1	100	0	0	100
2025年08月08日	1	100	0	0	100
2025年07月28日	1	100	0	0	100
2025年07月22日	1	100	0	0	100
2025年06月23日	1	100	0	0	100
2025年06月14日	1	0	0	100	-100
2025年06月01日	1	100	0	0	100
2025年05月09日	1	100	0	0	100
2025年04月26日	1	100	0	0	100
2025年04月24日	2	0	0	100	-100
2025年04月23日	3	66.67	0.00	33.33	33.34
2025年03月06日	1	100	0	0	100
2025年03月01日	1	100	0	0	100
2025年02月27日	1	0	0	100	-100

選項	選項次數	推薦者 (%)	中立者 (%)	批評者 (%)	NPS值
2026年	12	58.33	0.00	41.67	16.66
2025年	32	46.88	12.49	40.63	6.25
2024年	36	55.56	11.11	33.33	22.23
2023年	35	28.57	37.14	34.29	-5.72
2022年	50	54	14	32	22
2021年	105	54.29	17.14	28.57	25.72