通過問卷星及時(shí)掌握門店滿意度情況

業(yè)務(wù)背景：知名連鎖品牌門店想要在一份問卷中收集所有門店的滿意度以及客訴情況，除了后臺(tái)總的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，希望能每家門店有各自的二維碼，每家店長(zhǎng)可以隨時(shí)口頭回訪客戶后填寫問卷，并且能看到自己店鋪的滿意度結(jié)果，方便及時(shí)處理客訴。

使用功能點(diǎn)：自定義鏈接來源與調(diào)研員

實(shí)現(xiàn)步驟：

① 創(chuàng)建調(diào)查問卷，輸入對(duì)應(yīng)的調(diào)研題目并設(shè)置好問卷邏輯。

② 發(fā)放問卷，把各門店設(shè)置不同來源

③ 添加來源后，系統(tǒng)自動(dòng)生成不同的來源鏈接及二維碼分發(fā)給不同門店。也可設(shè)置“只允許從自定義來源鏈接訪問”，這樣就只能通過自定義來源的鏈接地址訪問問卷，不能通過普通的問卷鏈接地址或者其他的方式訪問您的問卷

④ 設(shè)置分發(fā)問卷結(jié)果給調(diào)研員，調(diào)研員可以收集并管理相關(guān)門店數(shù)據(jù)，可設(shè)置密碼分發(fā)，也可設(shè)置協(xié)作員分發(fā)

協(xié)作員分發(fā)

⑤ 實(shí)現(xiàn)效果：

密碼分發(fā)效果

協(xié)作員分發(fā)效果，在微信服務(wù)號(hào)提醒，點(diǎn)擊即可查，與密碼分發(fā)效果一致

按密碼分發(fā)數(shù)據(jù)連接：調(diào)查員查看結(jié)果鏈接

101門店密碼：abc1

102門店密碼：abc2

103門店密碼：abc3

體驗(yàn)問卷二維碼：

101門店：

102門店：

103門店：

收費(fèi)介紹如下：